Três Estratégias do jogo War que usei no Marketing V4

Compreender a importância da estratégia é crucial não apenas em jogos, mas também no mundo dos negócios. A frase “diga-me com quem tretas e te direi se tens estratégia ou não” resume a ideia de que o confronto sem estratégia é ineficaz.

Essa lição foi aprendida jogando War, mas é igualmente relevante no marketing da V4 Company, onde a competição é constante. Este artigo explora a importância da estratégia em situações de confronto e por que ela é fundamental para obter sucesso no mundo empresarial.

Como apliquei as estratégias do War na minha carreira de marketing digital

Todo mundo – ou quase – conhece este jogo: estratégias, paciência, longas noites de jogo e por muitas vezes ninguém sai vencedor, pois todos desistem antes. No War, a ideia é ir conquistando territórios até derrotar o exército inimigo, espalhando o seu próprio pelo tabuleiro.

O jogo é resumido em todos empurrando do seu lado, tentando sufocar o inimigo, ou, pelo menos, passando por cima dele e indo adiante mais rápido. Porém, no marketing não é exatamente assim. Apesar de ser sócio de uma empresa que privilegia a meritocracia e a competição, tudo isso sempre acontece de forma sadia.

Contudo, a semelhança que eu quero apontar aqui não é nos objetivos, e sim nas práticas. Se no War eu preciso derrotar o oponente para vencer, na vida real eu preciso dele para crescer junto, e às vezes, esse é um caminho difícil.

As principais dicas para manter um território seguro

Foi por isso que durante algum tempo eu tentei manter uma atuação que privilegiasse a “política da boa-vizinhança”: amigável com todos, sempre acessível, solícito, evitando conflitos.

Entretanto, o que aprendi foi que isso pode gerar um grande conflito interno. Eu sabia que algumas coisas estavam sendo deixadas de lado em benefício da minha intenção de nunca me indispor com colegas, mas não sabia que isso poderia se tornar uma bola de neve.

Quando me dei conta, eu parecia encurralado, como na última vez em que joguei War e meu objetivo era conquistar toda a Ásia e a África, porém eu estava preso com quase todos os meus exércitos na Oceania.

As 3 estratégias de War que usei no marketing da V4 Company

Pensando nisso, resolvi pesquisar algumas estratégias de War, e encontrei muita informação útil, tanto para minha gestão de marketing, quanto para o meu próximo jogo de War. As que mais me chamaram a atenção foram:

1. Evite confrontos diretos;
2. Não perca tempo em confrontos intermináveis;
3. A psicologia conta mais do que parece.

Abaixo, eu exploro estes tópicos de forma mais detalhada, explicando como consegui utilizar elas no meu trabalho.

1. Evite confrontos diretos

Sempre que possível, é melhor evitar o confronto direto. Ou seja, o “embate corpo-a-corpo”, a fúria aparente.

Tanto no War quanto na vida real, todos querem conquistar territórios. Aos poucos eu percebi que não ir com sede demais ao pote faz com que o meu inimigo consiga trabalhar comigo durante um tempo, e isso pode ser benefício para ambos.

No marketing, por exemplo, se existe um ponto de insatisfação ou de melhoria que não está sendo devidamente atendido, entrar em combate direto com o time, expondo fraquezas individuais e coletivas, geralmente não faz nenhum favor à situação.

Todas às vezes em que agi dessa forma a reação não foi a esperada – nem no War, nem no time de marketing –. Foi por isso que optei pelo que eu chamo de confronto casual.

Adereçar o problema individualmente, questionar os motivos e só então trazer o problema ao grande grupo. Isso evita frustrações e bate-bocas desgastantes, além de permitir que o “oponente” se alinhe comigo em torno de um objetivo comum – pelo menos enquanto nossas estratégias forem semelhantes.

2. Não perca tempo em confrontos intermináveis

Quem não gostaria de estar sempre certo que atire a primeira pedra (ou outra arma bélica mais apropriada à analogia). Mas, isso é absolutamente impossível. E mesmo que fosse, estar sempre certo provavelmente faria com que esse indivíduo ficasse estagnado.

Tenho certeza que ninguém quer deixar de evoluir, portanto, é preciso admitir erros e abdicar de confrontos. Assim, essa é uma excelente maneira de evitar desgastes desnecessários que podem evoluir para confrontos intermináveis.

Desgaste emocional

Sabe quando ninguém quer voltar atrás numa decisão e a dinâmica se torna simplesmente uma troca de argumentos, cada vez mais fracos – porém mais vaidosos – e não se chega a lugar nenhum?

Tanto no marketing quanto no War eu presenciei essa mesma situação inúmeras vezes. O problema não é estar errado em si, o problema é persistir no erro por ganância de acertar sempre.

Desgaste de força produtiva

Além do desgaste emocional há também o desgaste de força produtiva, ou seja, no mínimo duas pessoas que poderiam estar produzindo e estão apenas discutindo.

Evitar esse tipo de confronto agiliza as soluções e não permite que se crie um ambiente em que a retórica elaborada vença o projeto maior a que todos estão se dedicando.

No War, é mais inteligente abandonar a batalha e voltar fortalecido para ela em algum outro momento, e no marketing digital a ideia é a mesma.

3. A psicologia conta mais do que parece

O jogo War permite inúmeras abordagens diferentes, dependendo do caminho que você optar por seguir. No mundo digital é a mesma coisa.

Como eu disse lá no começo deste texto, ser visto como um líder acessível sempre foi o ideal de liderança para mim, e para atingir este ideal eu estipulei algumas práticas.

A importância da coletividade

Na V4, todos os times praticam semanalmente o one-on-one. Pum momento em que o líder conversa com os liderados num ambiente aberto a dicas, falhas, comentários, sugestões, etc.

Esses são os momentos em que eu me vejo mais perto dos meus colegas, e por isso prezo muito para que eles sejam acessíveis para todos os envolvidos.

Assim, oferecer uma familiaridade, tanto profissional quanto pessoal, ajudou a construir uma relação de confiança com os colegas que eu não tive em outras empresas quando tentava conversar com meus líderes.

Tudo isso para que a pessoa entenda seu papel na empresa e consiga se sentir à vontade para apontar erros, melhorias e frustrações – porque elas acontecem.

Lidar com pessoas na vida real e num jogo é completamente diferente. Mas o paralelo é esse: em ambas as situações, as alternativas são inúmeras e impensáveis quando tentamos traçá-las sozinhos: precisamos da coletividade para enxergar o todo.

“Onde eu estou errando?”

É por isso que a interatividade e a troca de ideias cara-a-cara (num ambiente seguro) tendem a ser produtivas. Foi assim que os one-on-ones com meus colegas ficaram famosos pela seguinte frase proferida por mim: onde eu estou errando?

As respostas foram sempre as mais diversas. Algumas objetivas e indicando melhorias, outras omissas por falta de interesse ou de conhecimento, outras neutras, por falta de intimidade com processos.

O mais importante é que todas elas abriram caminhos para traçar estratégias de melhorias que pude colocar em prática.

No jogo de War você não pede sugestões aos seus oponentes, mas estuda os movimentos deles para tentar compreender quais são seus objetivos e assim visualizar um caminho vitorioso.

Quando podemos contar com a acessibilidade que a psicologia proporciona, temos uma situação muito mais fácil de lidar.

Estratégia extra: nenhuma dessas estratégias é imutável

É claro que você já imaginava isso. Mas não custa reforçar que: cada situação é uma e as empresas optam por oferecer ambientes diferentes às pessoas que trabalham nelas.

Dito isso, vale ressaltar que saber ler bem o tabuleiro e os jogadores é a única maneira de garantir sucesso em qualquer empreitada.

Estratégias do War para seu negócio com a V4 Company

Agora que entendemos a importância da estratégia para um negócio fluir bem, também é bom destacar o quanto isso faz a diferença quando aplicado de forma certeira no negócio.

Não necessariamente no War, mas em todas as atividades da vida que possuem necessidade de estratégia, é importante levar essas dicas em consideração. Entender o momento de aplicá-las da forma mais proveitosa para todas as partes envolvidas é uma parte fundamental do processo.

Assim, a V4 Company – maior assessoria de marketing do Brasil – prioriza a estruturação de estratégias exclusivas para cada negócio, onde a experiência do cliente é colocada em primeiro lugar.

Nossa assessoria de marketing fornece um atendimento exclusivo para todos os clientes. Para isso, utilizamos do método V4, sendo aplicado através de 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção. Para conhecer melhor nossa assessoria, acesse nosso conteúdo e aprenda como fazer o seu negócio vender mais.