Antônio Gargioni
15 de março de 2019
Nosso cérebro possui atalhos para tomada de decisão.
Chamamos isso de vieses cognitivos.
Você pode lançar mão desses atalhos para vender mais!
Como fazer isso? O primeiro passo é conhecê-los.
No quadro Cientista do Marketing, explicamos como funcionam esses vieses e como eles podem ser explorados no marketing.
Nesse episódio, fazemos uma abordagem científica sobre o viés da autoridade.
Apresentamos experimentos e artigos que embasam um olhar mais profundo para o ofício do marketing.
Desse modo, esperamos lhe fornecer ferramentas mais eficientes para você aumentar suas vendas.
Se um policial pede para você parar o carro você obedece.
Se um professor lhe ensina algo, você acredita.
Se um médico lhe diz para tirar a camisa, sentar em uma mesa, respirando fundo, enquanto o examina com um objeto estranho, você o que ele diz.
Por que isso acontece?
“O viés da autoridade é a tendência a se atribuir mais precisão à opinião de uma figura de autoridade e ser mais influenciado por essa opinião.”
Na maior parte das vezes, as autoridades são genuínas, pois tem mais conhecimento do que você em certas áreas
Por isso, esse “atalho mental” é muito útil para nós e nos poupa tempo.
Afinal, ou você obedece o seu médico, ou passa 10 anos estudando para saber o que ele sabe…
Porém, esse viés também pode nos atrapalhar.
No vídeo, analisamos o experimento de Milgram para entender o poder desse viés.
Quando você for se comunicar sua mensagem, lembre-se de que demonstrações de autoridade lhe dão mais credibilidade aos olhos dos outros.
As pessoas tomarão decisões mais facilmente e com mais segurança caso elas percebam autoridade em você.
Há basicamente duas formas de se fazer isso:
1 – estabelecendo e demonstrando sua própria credibilidade em sua área;
2 – mostrar que outras autoridades de sua área acreditam em sua mensagem, produto ou ideia;
Quer entender mais? Assista o vídeo!