O live commerce é uma estratégia de <a href="https://v4company.com/">marketing digital</a> que usa da interação proporcionada por lives em streamings de vídeo para propiciar e alavancar vendas. A tendência consiste em um “comércio ao vivo”, em que o vendedor promove produtos, serviços e todo o ecossistema de <a href="https://v4company.com/blog-v4-company-marketing-digital/trafego-marketing-digital/e-commerce-o-que-voce-precisa-saber-para-vender-mais/">e-commerce</a>.



Esse é mais um dos conceitos pertencentes à nossa série de ferramentas que estão em alta para vender mais em e-commerces em 2022. Lembrando que já falamos sobre <a href="https://v4company.com/vendas-omnichannel/">vendas omnichannel</a>, <a href="https://v4company.com/blog-v4-company-marketing-digital/mercado-marketing-digital/voice-commerce-tendencias-ecommerce-2022/">voice commerce</a>, <a href="https://v4company.com/blog-v4-company-marketing-digital/trafego-marketing-digital/tendencias-ecommerce-2022-inteligencia-artificial/">inteligência artificial</a>, <a href="https://v4company.com/blog-v4-company-marketing-digital/artigos-v4-company-marketing-digital/realidade-aumentada-tendencias-de-e-commerce-para-2022/">realidade aumentada</a> e o <a href="https://v4company.com/blog-v4-company-marketing-digital/trafego-marketing-digital/metaverso-tendencias-de-e-commerce-para-2022/">Metaverso</a>.



Mas será que essa tendência faz sentido para meu e-commerce? Vamos responder essa e outras perguntas que te ajudarão a entender como vender mais usando o Live Commerce.&nbsp;



<h2 id="h-para-comecar-o-que-e-o-live-commerce-de-fato">Para começar… o que é o live commerce de fato?&nbsp;</h2>



Como já abordamos de forma resumida: o live commerce consiste no uso de streamings com vídeos “ao vivo” para vender um produto ou serviço.&nbsp;



E qual o grande diferencial dessa tendência? A interação proporcionada pela transmissão ao vivo. Ela possibilita que vendedor e consumidor tenham uma maior proximidade, engajamento e, consequentemente, maior conversão.



Assim, são usados diferentes métodos de venda, como os gatilhos de escassez e urgência, por exemplo. Estes são feitos por personalidades que, além da venda, buscam entreter e instruir o espectador a comprar corretamente os produtos ofertados.&nbsp;



<h2 id="h-e-quando-a-tendencia-chegou-ao-brasil">E quando a tendência chegou ao Brasil?</h2>



<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="499" src="https://v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/live-commerce-1024x499.jpg" alt="" class="wp-image-13879" srcset="https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/live-commerce-1024x499.jpg 1024w, https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/live-commerce-300x146.jpg 300w, https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/live-commerce-768x374.jpg 768w, https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/live-commerce-1536x749.jpg 1536w, https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/live-commerce.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure></div>



Antes de dizer para quem a tendência pode ser uma estratégia efetiva, vale entender quem foi que popularizou a ideia. Assim, mesmo sendo uma ferramenta em alta para 2022, o Live Commerce surgiu em 2014, na China.&nbsp;



No país de origem já existem mais de 1.000 sites de streaming ao vivo. Em 2019, por exemplo, no Dia dos Solteiros &#8211; uma das maiores datas do ano para o comércio do país &#8211; os vendedores do gigante Alibaba atingiram quase US$ 3 bilhões em vendas com a modalidade.



Mas foi só em 2020, durante a pandemia de COVID-19 que o Live Commerce explodiu de fato no Brasil. Afinal, com a quarentena, o comércio precisou de alternativas para se reinventar.



Dessa forma, o Grupo Soma foi o grande destaque no início da tendência no país. Nas transmissões, apresentadores e influenciadores discutiram e experimentaram as peças das lojas. Estas podiam ser compradas por meio de uma aba ao lado do vídeo.



Além disso, as lives ofereciam descontos e peças exclusivas para os espectadores da transmissão. E, com isso, resultou na movimentação de mais de R$3 milhões nas quatro primeiras lives.&nbsp;



A partir disso, outras empresas começaram a fazer uso da tendência, como a Americanas, por exemplo.&nbsp;



<h2>Mas quem pode usar o live commerce?&nbsp;</h2>



Por conta da facilidade de acesso a aplicativos de streamings de vídeo, atualmente qualquer pessoa pode fazer uso dessa estratégia de venda. Entretanto, é necessário ter um processo bem estruturado para que ele seja de fato efetivo.



Mas como assim? Se você possui um e-commerce é mais fácil direcionar os espectadores para sua página de vendas através da live. Contudo, sem um site de vendas, é necessário encontrar formas de tornar o live commerce um facilitador para o consumidor.&nbsp;



Assim, qualquer pessoa pode fazer uso da ferramenta para vendas. Porém, é importante que os produtos ofertados estejam alinhados com a tendência de mercado, facilitando todo o processo de compra e fazendo-o realmente eficaz.&nbsp;



<h2>Como inserir a tendência na minha estratégia de marketing?</h2>



<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter"><img src="https://ecommercedesucesso.com.br/wp-content/uploads/2021/11/live-commerce.jpg" alt=""/></figure></div>



Como toda estratégia de marketing digital, é preciso de um planejamento para fazer com que o live commerce seja efetivo para suas vendas. Ou seja, não é apenas começar a fazer transmissões ao vivo para conseguir vender mais.&nbsp;



Para isso, o ideal é contar com profissionais de marketing que ajudem nesse planejamento. Assim, é possível traçar uma estratégia baseada na sua realidade e, além disso, entender quais resultados esperar.



Entenda o que é uma <a href="https://v4company.com/blog-v4-company-marketing-digital/trafego-marketing-digital/assessoria-de-marketing-2/">assessoria de marketing</a> digital e porque você precisa de uma para aumentar suas vendas.&nbsp;



A partir disso, você consegue entender melhor como executar lives que convertam em vendas, quando fazer e como captar seu público para elas.&nbsp;



<h2>Quais as vantagens e desvantagens do live commerce?&nbsp;</h2>



Bom, já entendemos que a principal vantagem, quando a estratégia é bem executada, é o aumento na venda do seu e-commerce. Mas vale entender que essas vantagens vão além dessas vendas, e ainda, que existem desvantagens em certos casos.&nbsp;



<h3>Vantagens do live commerce</h3>



Antes de apontar as vantagens, é interessante trazer alguns números que justifiquem elas. Assim, quando falamos de vendas e vídeo, um levantamento da <a href="https://www.wyzowl.com/video-marketing-statistics-2020/">Wyzowl</a>, temos as seguintes considerações:&nbsp;



<ul><li>96% dos usuários assistem um vídeo de explicação para entender melhor sobre um produto ou serviço;</li><li>84% dizem que se sentem convencidas a comprar um produto após assistir um vídeo da marca;</li><li>66% afirmam que preferem se informar sobre um produto por meio de vídeo.</li></ul>



Dessa forma, conseguimos entender que investir em estratégias de divulgação em vídeo é focar na preferência da maioria dos consumidores apontados pela pesquisa. Ou seja, mais uma vantagem é estar trabalhando em plataformas que estão em alta e atendem as preferências do público.&nbsp;



Além disso, uma outra vantagem é a possibilidade de usar outras tendências alinhadas com o live commerce. Afinal, estamos falando de um novo meio de comunicação com seu consumidor. A estratégia a partir daí, pode seguir o que for mais relevante para atingir sua persona.&nbsp;



<h3>Desvantagens do live commerce</h3>



Agora, ao tratar das desvantagens do live commerce, podemos apontar uma principal: a dificuldade de produção.



Primeiramente, desafios técnicos: produzir uma live pode ser algo complexo e envolve diversas tecnologias. Além de exigir uma equipe robusta para prepará-la, com profissionais de marketing, criativos, etc.



Por consequência, o live commerce pode significar um investimento alto. Mas apesar disso, como mostram os diversos exemplos que citamos aqui, vem sendo uma modalidade promissora quando executada corretamente.&nbsp;



<h2>Live commerce pela maior assessoria de marketing do Brasil</h2>



<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="577" src="https://v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/DSC09442-1024x577.jpg" alt="live-commerce-v4-company" class="wp-image-13869" srcset="https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/DSC09442-1024x577.jpg 1024w, https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/DSC09442-300x169.jpg 300w, https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/DSC09442-768x432.jpg 768w, https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/DSC09442-1536x865.jpg 1536w, https://blog.api.v4company.com/wp-content/uploads/2022/03/DSC09442-2048x1153.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure></div>



Mas e aí, você conseguiu entender o que é e por que o live commerce é uma das principais tendências para 2022? De uma forma resumida, se você busca investir em estratégias de marketing digital que estão em alta no seu e-commerce, esta é uma a se considerar.&nbsp;



Entretanto, será que essa é a tendência ideal para você? Essa é uma pergunta que a V4 Company pode te ajudar a entender melhor. Afinal, somos a maior assessoria de marketing digital do Brasil, com mais de 200 escritórios espalhados pelo país e mais de 5000 mil projetos executados.&nbsp;



Quer saber como? Entre em <a href="https://v4-company.typeform.com/to/NZ8OITuq?canal=Org%C3%A2nico&amp;page_name=%5BAssessoria%5D+-+%5BOrg%C3%A2nico%5D+-+%5Bhome+wordpress%5D+-+%5B34%5D&amp;_ga=2.156277949.709624576.1648150171-292363549.1647870865&amp;typeform-source=v4company.com">contato com o nosso time de vendas</a> e entenda o que você precisa fazer para vender mais com o live commerce.&nbsp;

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Live commerce: Tendências de E-commerce para 2022