Clínica de psiquiatria se torna 100% digital após a pandemia | V4 Cases

Que a pandemia prejudicou milhares de negócios, isso já não é novidade, inclusive que muitas empresas foram obrigadas a fecharem suas portas. Esse foi o caso de uma clínica de psiquiatria, no mercado há 5 anos, que fazia seus atendimentos presenciais normalmente até a crise do COVID-19 se estabelecer em todo país, em 2020.

Seu gestor, mesmo antes da pandemia, já tinha contratos com gestores de tráfego para fazer suas campanhas online, além do próprio médico e gestor produzir seus próprios conteúdos para a internet.

Por outro lado, ao se ver com as portas fechadas, os resultados já não eram mais satisfatórios. Foi então que o mesmo decidiu buscar por uma nova solução.

Uma assessoria de marketing com foco em performance, que o ajudaria a escalar seus números – A V4 Company.

O início do projeto despendia alguns desafios, visto que na área da saúde a atuação online ainda não estava autorizada no Brasil, além de existirem centenas de outras restrições para anúncios sobre o tema dentro das políticas de anúncios de Google, Facebook e Instagram.

Mas isso não seria um obstáculo para trazer os resultados almejados para a clínica. Com a aprovação do teleatendimento (consultas online) no Brasil, com alguns meses posicionando a clínica na internet, os resultados começaram a se destacar dentro do negócio, gerando leads qualificados para atendimento.

A meta inicial do projeto era trazer ROI 1 para o cliente (retorno sobre o investimento feito), entretanto, fechamos o ano de 2020 batendo ROI 3 para o negócio, ou seja, o cliente obteve um valor de retorno 3x maior que o investido inicialmente.

Hoje, no primeiro quarter de 2021, não há mais espaço na agenda para atendimento da clínica, com um faturamento no LTV (de longo prazo) de quase R$ 2 milhões.

Com o maior canal de retorno para o negócio hoje sendo o Google, obtivemos um ROI 4 e ROAS 22 (retorno sobre investimento em mídia) em nossas estratégias.

De fato, assim como a pandemia fez com que a clínica parasse de atender presencialmente, esta mesma crise mundial, destacou e colocou em ênfase a necessidade deste tipo de serviço ser ofertado para cuidar da saúde mental da sociedade. O que acarretou no impulsionamento das vendas.

Quer saber mais detalhes sobre este case de sucesso da V4 Company? Confira abaixo o vídeo completo, em uma conversa com os nossos Sócios da Unidade Ana Cristina Cruz Ladeia, responsáveis pelas estratégias aplicadas.

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