capa-case-extinseto

Gabriel Freitas

Gabriel Freitas

05 de abril de 2023

Como a Extinseto passou a vender mais usando estratégias de marketing digital

Antigamente, usar a televisão como uma estratégia de marketing de mídia através de propagandas e diversos programas era algo comum, e era assim que a Extinseto fazia. 

Entretanto, com a mudança rápida do mercado, foi necessário uma mudança de mercado. E foi aí que a Extinsetos contratou a assessoria de marketing digital da V4 Company para alavancar seu negócio e expandir a suas vendas.

Assim, neste artigo vamos mostrar como uma empresa saiu do marketing de mídia pelos anúncios de televisão, até virar referência no mercado de controle de pragas com o uso de estratégias de marketing digital juntamente com a V4 Company.

Quem é a Extinseto?

Fundada em 12 de dezembro de 1980 por Paulo Araújo, a Extinseto atua no mercado há mais de 40 anos em favor da saúde e do bem estar de todas as pessoas. E desde o começo a empresa é referência no mercado de controle de pragas, inovando e expandindo cada vez mais o seu negócio.

Assim, a Extinseto focou em expandir seus negócios, e sempre buscando crescer e continuar a oferecer um atendimento de qualidade. Desde sua fundação, a empresa sempre teve uma visão inovadora, como a criação de comerciais para a TV Clube, afiliada da Rede Globo.

Mas com o passar do tempo, a empresa precisou se adaptar às mudanças do mercado, deixando a TV tradicional e investindo cada vez mais para entender o que é o marketing digital e como ele pode aumentar as suas vendas.

Como a Extinseto conheceu a V4 Company?

Após dois anos investindo em marketing digital através de agências, Leonardo Araújo, CEO da empresa Extinseto, não estava contente com os números. Pois não estava gerando resultados dos investimentos atribuídos.

Sendo assim, através de anúncios nas redes sociais, Leonardo Araújo decidiu dar uma chance para a assessoria de marketing da V4 Company. E em julho de 2021, iniciou-se o processo de expansão dos negócios da empresa.

Por que a Extinsetos cresceu tanto dentro do seu nicho?

O mercado de controle de pragas é altamente competitivo e para se destacar, a Extinseto sempre buscou inovação, e o mais importante de tudo, investiu em atendimento ao cliente

Afinal, um bom atendimento pode ser um fator crucial para o crescimento do negócio. Veja agora as principais importâncias de um bom atendimento ao cliente:

Fidelização do cliente

O atendimento é uma das principais maneiras pelas quais as empresas podem fidelizar seus clientes. Dessa forma, quando os clientes recebem um atendimento de qualidade, eles se sentem valorizados e tendem a voltar a fazer negócios com a empresa.

Aumento da receita

Clientes satisfeitos são mais propensos a gastar mais dinheiro em produtos e serviços oferecidos pela empresa, o que pode ajudar a aumentar a receita. Ou seja, um bom atendimento ao cliente é essencial para garantir a satisfação e fidelização, contribuindo para o aumento da receita e fortalecimento da marca.

Diferenciação da concorrência

Em um mercado competitivo, um bom atendimento pode ser a diferença entre a empresa ser escolhida ou não pelos clientes. Ou seja, um atendimento excepcional pode ajudar a empresa a se destacar da concorrência.

Dessa forma, concluímos que um bom atendimento ao cliente pode ter um impacto significativo nos negócios de uma empresa, ajudando-a a se destacar da concorrência, atrair e fidelizar clientes e construir uma reputação positiva.

Resultados da Extinseto com a V4 Company.

De fato, após fechar parceria com a assessoria da V4 Company, as vendas da Extinseto cresceram de forma significativa. Hoje 40% dos clientes novos chegam, dos quais 15% deles tem origem do marketing digital da V4 Company.

Além dos outros 25%, que derivam de indicação, e 60% são recorrentes das vendas realizadas. De agosto de 2021 a fevereiro de 2022, foram mais de 100 mil reais faturados com o trabalho junto a V4 Company.

“Nossa meta de março até dezembro é fechar 300 mil. Para a gente é bem significativo esse resultado” Ressalta Leonardo Araújo, CEO da Extinseto.

Quer saber mais sobre os resultados da Extinseto junto a assessoria de marketing da V4 Company? Então confira o vídeo completo abaixo.

logo v4 company blog