Fickon Telecomunicações com 100% das vendas realizadas através do digital
Gabriel Freitas
28 de fevereiro de 2023
No Brasil, em qualquer lugar que você ande, as pessoas em sua volta possuem um celular. Conforme a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad), do IBGE, 98% dos brasileiros acessam a internet pelo celular.
Sabendo disso, a Fickon Telecomunicação, entendeu que investir no marketing digital para atrair clientes era a principal estratégia para se destacar dos concorrentes. Com isso, buscaram a assessoria de marketing digital para poder ajudar nesse processo.
Quem é a Fickon?
A Fickon Telecomunicações é uma empresa que atua no mercado de telecomunicações, como o próprio nome entrega. Atualmente, estão atuando no sul do país, nos estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
Assim, a marca fornece serviços de internet, como atendimento ao cliente 24 horas digital ou presencial, equipamentos da Huawei e Nokia, conexão fibra óptica, entre outros serviços.
Como a Fickon conheceu a V4 Company?
O modelo de negócio de telecomunicações sempre foi muito padrão, onde as grandes marcas dominavam o mercado. Assim, quando surgia um novo empreendimento, as empresas maiores compravam as menores, tornando o mercado muito engessado.
Porém, atualmente, os pequenos negócios de telecomunicações conseguem alugar a rede das grandes empresas, assim se responsabilizando apenas pelas vendas e atendimentos aos clientes.
Dessa forma, Alisson Monteiro, CEO da Fickon, entendeu que apesar de ter muito conhecimento na área de telecomunicação, não era o suficiente para vender o serviço para os consumidores.
Sabendo disso, o proprietário da Fickon buscou agências especializadas em marketing digital. Assim, em suas buscas encontrou diversas empresas, mas a que chamou mais atenção foi a V4 Company, que forneceu informações relevantes e principalmente mostrou ser uma assessoria e não uma agência.
Dessa forma, para entender melhor a diferença entre assessoria e agência, acesse: Qual a diferença entre agência de marketing e assessoria de marketing?
Resultados da Fickon com a V4 Company
O negócio nos buscou para auxiliarmos a vender o serviço de internet, já que tinham muita experiência no mercado, mas não sabiam como e onde aplicar esse conhecimento para vender mais.
Assim, ajudamos em todo processo de estruturação de vendas e atendimento ao cliente. Dessa forma, montamos a estratégia que melhor se encaixaria com a marca, e fizemos a marca vender 100% no digital.
“Sem a V4, nós não venderíamos, são essenciais para as vendas e o atendimento ao cliente, trazendo resultados positivos. Caso a V4 não estivesse presente, a empresa ficaria sem clientes.” Afirma Alisson.
Fickon vendendo 100% digital com a V4 Company
Com esse case, mostramos que aplicar o marketing digital com a experiência de mercado pode gerar bons resultados, como vender no digital, podendo focar no atendimento do cliente.
Para alcançarmos esses resultados de vender somente pelo digital, usamos o método V4, estratégia criada pela própria V4 Company que consiste em: tráfego, engajamento, conversão e retenção.
Quer conhecer como a marca vende somente pelo digital? Então, confira o vídeo a seguir.