capa-case-hi-lo-boutique

Joao Trein

Joao Trein

13 de fevereiro de 2024

HI-LO Boutique usando estratégias de marketing para prospecção de clientes

A HI-LO Boutique, uma loja multimarcas que já existe há mais de 27 anos, começou sua jornada de crescimento em casa, como um negócio familiar. Ao longo do tempo, a loja expandiu para um espaço físico no centro e começou a oferecer uma variedade de marcas de roupas de alto valor agregado.

No entanto, mesmo com um faturamento considerável, a equipe da HI-LO percebeu a necessidade de buscar novos clientes para impulsionar ainda mais o negócio. Dessa maneira, a empresa decidiu contar com a assessoria de marketing da V4 Company para atingir esses resultados.

O desafio principal da HI-LO Boutique

A HI-LO Boutique enfrentou desafios únicos em seu setor. A principal dificuldade da empresa estava relacionada à aquisição de novos clientes. Dessa maneira, isso se deve ao fato de que a loja trabalhava com produtos de alto valor agregado, exigindo uma abordagem específica para atrair consumidores dispostos a investir em roupas e acessórios premium.

A transição para o ambiente online representou um desafio significativo para a HI-LO Boutique, uma vez que a equipe nunca havia lidado com a gestão de uma loja virtual. No cenário atual, em que a presença online é essencial para o sucesso de qualquer negócio, a empresa reconheceu a necessidade de expandir sua atuação para o mundo digital.

Primeiro contato com a V4 Company

O primeiro contato da HI-LO Boutique com a V4 Company ocorreu devido ao interesse de Juliana, sócia-proprietária da loja, após receber anúncios da empresa. Sendo assim, esse primeiro contato levou a uma apresentação por parte da equipe da V4 Company, expert em marketing digital, na qual Juliana pôde entender mais sobre os serviços oferecidos.

Esse momento foi fundamental para a HI-LO Boutique, pois abriu os olhos da empresa para a possibilidade de uma parceria promissora com a assessoria de marketing digital. Dessa forma, ao perceber os desafios e as oportunidades que a transição para o ambiente online apresentava, a empresa entendeu que buscar um parceiro experiente no mundo digital.

Resultados da HI-LO Boutique com a V4 Company

A parceria com a V4 Company gerou resultados transformadores para a HI-LO Boutique. Uma das mudanças mais notáveis foi a implementação de um sistema de Customer Relationship Management (CRM), que melhorou significativamente a organização interna da empresa. Além disso, a V4 Company orientou a loja na expansão de sua presença online, capacitando-os a enfrentar o desafio de entrar no mercado digital. 

Os treinamentos personalizados oferecidos pela equipe da V4 Company foram fundamentais para assegurar que todos na HI-LO compreendessem a importância do engajamento dos clientes. Essa conscientização tornou-se uma peça central para o sucesso do negócio, fortalecendo ainda mais a parceria.

Os resultados dessa colaboração não poderiam ser mais evidentes: com um investimento de R$ 31.307,91, a HI-LO Boutique viu sua receita atingir R$ 186.137,76. Essa impressionante taxa de retorno, com um ROI Total de 2,68 e um ROAS Total de 5,95, destaca o impacto positivo da V4 Company no crescimento e na lucratividade da boutique.

Objetivos futuros da HI-LO Boutique

Olhando para o futuro, a HI-LO Boutique está entusiasmada com as perspectivas que a parceria com a V4 Company abriu. Dessa forma, a empresa planeja continuar expandindo sua base de clientes, tanto no ambiente físico quanto online. Pretende fazê-lo mantendo seu compromisso com a qualidade e o valor dos produtos oferecidos. 

Graças às lições aprendidas com a V4 Company, a HI-LO Boutique agora se sente preparada para enfrentar novos desafios no mundo digital. Sendo assim, seus objetivos incluem conquista de novos públicos e consolidação de sua posição como referência no segmento de roupas e acessórios de alto padrão.

Para saber mais sobre essa história de sucesso entre as duas empresas, assista ao vídeo:

logo v4 company blog