Joao Trein
29 de março de 2024
A Ophicina, uma franquia líder em varejo de roupas com presença significativa no Brasil e um forte componente de e-commerce, se deparou com desafios críticos em sua estratégia de marketing digital. Liderada por Gustavo, gestor digital, a Ophicina enfrentava dificuldades em eficiência na alocação de investimentos em marketing.
A transição para a parceria com a assessoria de marketing V4 Company marcou um ponto de virada, estratégias otimizadas e uma melhoria notável no ROI. Assim, este case destaca a jornada da Ophicina ao lado da V4, desde superar obstáculos iniciais até alcançar um crescimento digital, estabelecendo novos objetivos ambiciosos para o futuro.
A Ophicina enfrentava desafios na comunicação de resultados e na estratégia de investimentos em marketing digital. A empresa, uma renomada franquia de varejo de roupas com operações em todo o Brasil e e-commerce, lutava para alinhar suas decisões de marketing com os objetivos comerciais, resultando em um ROI abaixo do esperado.
Nesse sentido, a parceria prévia com uma agência de marketing por mais de 10 anos não entregava a clareza necessária em resultados, criando um cenário onde a tomada de decisão estratégica era dificultada. Portanto, este período de incerteza necessitou de uma nova abordagem que pudesse oferecer direcionamento efetivo para os investimentos digitais da marca.
A transição para a V4 Company veio após um processo de reavaliação após as experiências com a agência anterior. Essa mudança foi estratégica, conectando a Ophicina a uma rede de especialização em marketing digital que prometia revitalizar sua presença online.
O impacto da parceria com a V4 foi imediato, trazendo uma nova dimensão de clareza e eficácia na comunicação dos resultados de marketing. Além disso, reuniões regulares e estratégias bem definidas proporcionaram à Ophicina um entendimento mais profundo de onde e como investir em marketing digital.
Com a assessoria de marketing digital, a Ophicina não apenas melhorou significativamente seu ROI, mas também experimentou um crescimento exponencial na parte digital do negócio. Nesse sentido, o tamanho da equipe dedicada ao digital e o investimento nesta área mais do que dobraram, refletindo a efetividade da nova estratégia implementada.
Dessa forma, além do crescimento quantitativo, a parceria com a V4 Company redefiniu o pensamento interno da Ophicina sobre marketing digital. Agora, a empresa visa integrar ainda mais suas operações online e offline, enfrentando o desafio de harmonizar a experiência de compra em todas as plataformas.
Inspirada pelos avanços alcançados com a V4, a Ophicina planeja uma expansão robusta de seu e-commerce e uma integração mais efetiva com as lojas físicas. Dessa maneira, o objetivo é aumentar a presença de mercado e também melhorar a experiência de compra dos clientes em todas as frentes.
Este foco no crescimento e na inovação digital, apoiado pelo domínio da V4, promete fortalecer a posição da Ophicina no mercado. Portanto, a empresa está confiante de que, com essa parceria estratégica, conseguirá superar os desafios do varejo moderno, estabelecendo um novo padrão de sucesso para o futuro.
Para conhecer mais sobre esse case de sucesso, assista ao vídeo: