Joao Trein
22 de setembro de 2023
No conteúdo de hoje, veremos como a Realser, uma clínica estética, conseguiu crescer o número das franquias em apenas um ano. E para isso ser possível, A Realser contou com a ajuda da V4 Company, uma Assessoria de Marketing que há mais de 11 anos está ajudando empresas a alcançarem resultados através de estratégias de marketing digital.
Os primeiros contatos surgiram através de uma inspiração da Realser no CEO da V4 Company, Dener Lippert. Esses contatos foram uma forma de buscar informações e ideias de quem já atua no mercado de Marketing Digital há muito tempo.
Dessa forma, a Realser decidiu pesquisar mais sobre a V4 Company e também entender mais o que é Marketing Digital. E também, sobre novas maneiras de crescer os resultados da empresa através do digital.
Assim, através de um atendimento personalizado, as requisições da Realser são realizadas de forma inteligente pelo time da V4 Company. Time esse que é extremamente qualificado e busca sempre desenvolver e aplicar as estratégias da melhor maneira.
Essa parceria sólida e colaborativa entre a Realser e a V4 Company se fortaleceu ao longo do tempo. Isso só foi possível porque ambas as empresas trabalharam juntas para definir metas claras e implementar estratégias de Marketing Digital eficazes.
Vanessa Cabral, diretora administrativa da Realser, cita que a franquia da cidade de São Leopoldo é a primeira delas e é formada por um grupo de sócios. Contudo, as outras já formadas são constituídas por pessoas já de cultura da empresa que vão levar o projeto a frente.
Nesse sentido, Vanessa conta que a V4 Company desempenhou um papel crucial ao fornecer orientação especializada e assistência na instalação de um processo de CRM personalizado dentro da Realser. Dessa forma, melhorando significativamente o gerenciamento, organização e análise da base de clientes da empresa.
Além disso, essa implementação resultou em uma maior eficiência na comunicação com os clientes, permitindo um atendimento mais personalizado. E com isso, o acompanhamento de interações passadas e a identificação de oportunidades de vendas mais assertivas, fortalecendo, assim, a relação da Realser com seus clientes e impulsionando seu crescimento.
Dessa forma, a Vanessa expressa que após contratar a Assessoria de Marketing Digital da V4 Company, já notou grandes resultados. Além de um aumento substancial na visibilidade da marca e no crescimento das franquias da Realser pelo Brasil.
“Crescimento que já teve nesse ano de mais quatro unidades que era além do planejado!” expressa com grande felicidade Vanessa Cabral.
Portanto, a V4 Company, diferente de uma Agência de Marketing, se preocupa tanto com a operação do cliente quanto com a estratégia de longo prazo. Dessa forma, estabelecendo uma parceria sólida e abrangente que vai além das simples campanhas de marketing. E alinhando-se verdadeiramente aos objetivos e sucesso de seus clientes, como foi com a Realser.
Além disso, a V4 Company também se destaca por sua abordagem integrada. Ou seja, a equipe não só se concentra em criar e executar estratégias de marketing, mas também em aprimorar as táticas de Inside Sales.
Então se quiser saber mais sobre o case da Realser, confira o vídeo: