V4 Company
27 de abril de 2024
UMJ transformando a estratégia de aquisição de clientes com a V4 Company
A UMJ, uma instituição de ensino superior privada localizada em Maceió, encontrou na V4 Company a parceria ideal para transformar sua estratégia de aquisição de clientes. Visando migrar todas as suas ações de marketing para o ambiente online, a UMJ buscou a experiência da V4 para garantir resultados e retornos financeiros com essa nova abordagem.
O desafio da UMJ
A UMJ estava em vias de modificar completamente sua estratégia de aquisição de clientes. A intenção era abandonar as estratégias offline, como outdoors e panfletagem, e concentrar todos os seus investimentos no digital. Embora já tivessem investido em tráfego, a UMJ buscou a V4 em um momento em que desejava melhora em suas campanhas. Além disso, precisavam de um maior conhecimento por trás das estratégias implementadas.
Desde o início do projeto, a V4 focou suas estratégias principalmente em Google Ads e Meta Ads, com uma pequena parcela de investimento no TikTok Ads. Todas as campanhas foram direcionadas para mensagens de WhatsApp, uma vez que a UMJ possui uma equipe dedicada para isso. Assim, facilitou a avaliação do sucesso das campanhas, pois a mensuração dos resultados tornou-se diretamente proporcional ao retorno da instituição.
No primeiro período de captação, a V4 conseguiu atingir todas as metas e gerar um retorno muito alto. O cliente ficou extremamente satisfeito e decidiu continuar conosco para o próximo período de captação.
Planos futuros da empresa
Agora, a V4 está implementando estratégias diferentes para a UMJ, pois este é um período com menos matrículas e metas distintas. A conclusão que podemos tirar é que projetos na área da educação geralmente têm um alto valor de LTV. Quando há uma boa comunicação entre as equipes de marketing e vendas, é possível obter um alto retorno, tanto em termos de ROI quanto de ROAS.
Mateus Martins Coutampos, representante da V4 Company, destaca que ‘Se a pessoa responsável pelo projeto se preocupar com o conteúdo divulgado e a qualidade dos leads gerados, não é necessário ter uma taxa de conversão muito alta para que o projeto seja rentável.’
Isso se aplica tanto a curto quanto a longo prazo, considerando que o LTV de uma faculdade pode ser de até cinco anos. Portanto, mesmo que a mensalidade seja baixa, o retorno para o cliente pode ser significativo.’
