Como funciona cada opção de segmentação no Facebook? - V4 Company
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Como funciona cada opção de segmentação no Facebook?

Clique aqui caso você não tenha visto porque a segmentação do Facebook é tão efetiva?

Primeiramente vamos entender todas as opções de segmentação disponíveis e listar todas possibilidades de cada categoria… é importante você primeiramente entender todas essas possibilidades de segmentação, depois iremos discutir qual delas são as melhores para sua empresa.

Cada vez que você cria um anúncio no Facebook, dará de cara com as seguintes opções:

marketing-e-vendas

Segmentação

Exemplo de segmentação

Aqui vai um resumo de cada categoria:

Públicos-alvo personalizados

Públicos-alvo personalizados são criados a partir da informações de seus cliente…

  • Endereço de email
  • Telefone
  • Id de usuário do Facebook
  • ID de usuário de algum aplicativo

O Facebook irá juntar estas informações com o máximo de perfis possível.

Seus públicos parecidos ficaram com uma mesma identificação.

Públicos parecidos são uma maneira de alcançar novas pessoas que tem interesse em sua empresa porquê…

  • O perfil delas é parecido com o perfil que você mostrou ao facebook.
  • São pessoas que visitaram seu site.
  • São pessoas que atingiram um de seus pixels de conversão

Você basicamente está dizendo ao Facebook que você quer um público formado por pessoas mais parecidas com sua lista de e-mails, aos visitantes do seu site, pessoas que atingiram um de seus pixels de conversão, etc.

Facebook criará automaticamente um público-alvo baseado em pontos que mostram similaridade.

Localização

Esta opção é enorme se você tem uma empresa local.

  • Um ou mais países
  • Regiões
  • Estados
  • Cidades
  • CEP’s
  • Endereções
  • Áreas de mercado designadas.

Saiba de uma coisa, segmentação por localização não está disponível em todos os países.

Como regra geral, faça anúncios em lugares que você tem certeza que venderá seu produto.

Idade

Selecione a idade mínima e máxima das pessoas que irão achar seu anúncio relevante.

Em termos de Idade e gênero, um grande mal entendido que muitas pessoas cometem é que eles DEVEM definir sua audiência por estes parâmetros.

Muitas vezes, se você faz isso, acaba machucando sua campanha, assumindo a idade ou gênero de sua audiência

Uma grande dica aqui é, deixe que os resultados dos anúncios digam quais são as idades e os gêneros que mais convertem.

Obviamente existem circunstancias onde idade e gênero realmente importam, por exemplo se você está rodando anúncios para um colégio de crianças ou um anúncio de serviços de aposentadoria. Então, tudo isso é situacional, e você tem que pensar sobre como idade e gênero se aplicam ao seu mercado e aos produtos que você vende.

Gênero

Basicamente se são Todos, homens ou mulheres, algo que já foi bem explicado acima.

 

Linguagens

Que língua seu público fala?

Segmentação detalhada

Aqui é justamente onde a mágica acontece!

A segmentação detalhada se resume em quatro tipos diferentes de segmentação…

  • Demografia
  • Interesse
  • Comportamento
  • Mais categorias

 

Nós temos MUITO mais sobre nossa abordagem para utilizar a segmentação detalhada que vamos chegar em um minuto.

Esta é a ferramenta mais poderosa quando se está entrando em um mercado novo ou indo atrás de tráfego frio (Pessoas que nunca ouviram sobre você antes)

A segmentação detalhada permite que você especifique ainda mais seu público, além de idade, gênero, localização e linguagem.

Demografia

Atinja pessoas baseadas na educação, emprego, casa e detalhes sobre seu estilo de vida. Alguns dados estão disponíveis apenas nos Estados Unidos.

  • Nível de escolaridade.
  • Qual sua área de estudo?
  • Quais escolas frequentaram?
  • Afinidade étnica.
  • Salário.
  • Patrimônio Líquido.
  • De que geração pertencem?
  • Se são: inquilinos, proprietários ou se estão comprando sua primeira casa.
  • Que tipo de casa vivem?
  • Qual o preço de suas casas?
  • Quanto de terra eles são proprietários?
  • Qual sua composição Familiar?
  • Eventos da sua vida?
  • Quem são seus amigos?
  • São pais?
  • São uma mãe?
  • Qual sua visão política?
  • No que estão interessados?
  • Qual seu estado civil?
  • Qual a empresa em que trabalham?
  • Qual indústria eles trabalham?
  • Qual seu título de trabalho?
  • Que tipo de escritório eles trabalham? (Em casa, escritório pequeno, empresa pequena)

 

Interesses

Encontre públicos diferentes pelos seus interesses.

Isso inclui:

  • Post compartilhados
  • Aplicativos usados
  • Páginas que eles curtem

Não é surpresa que esta categoria inclui a segmentação mais abrangente, escreva QUALQUER COISA e você terá resultados.

Existem também muitas categorias com muitas subcategorias. Vamos lhe mostrar as principais, mas você precisará explorar esta parte.

  • Empresas e indústrias: Que tipo de empresas els se interessam?
  • Entretenimento: O que eles fazem para se entreter? De jogos até filmes ou TV.
  • Família e relacionamentos: Qual interesse no que diz respeito à família e relacionamentos? De namoro até amizades ou casamentos.
  • Academia e bem estar: Se estão interessados em “bodybuildinmg”, meditação, zumba, etc…
  • Comidas e bebidas: Que tipo de comidas eles gostam? Desde bebidas alcoólicas até restaurantes.
  • Passatempos e atividades: Que tipo de passatempos e atividades eles se interessam? Desde passear com o animal de estimação até veículos.
  • Compras e moda: Eles gostam de roupas masculinas, tatuagens, cosméticos?
  • Esportes e exercícios ao ar livre: Que tipo de exercício ao ar livre eles gostam de fazer? De passeios de barco até surf? Que esportes eles gostam? Desde futebol até vôlei.

 

Comportamentos (muitas vezes de informações de terceiros)

Atinja pessoas com base em seus comportamentos de compra ou intenções, utilização de smartphone e mais – algumas informações sobre comportamentos estão disponíveis apenas para os Estados Unidos.

Como Interesses, existem MUITOS comportamentos, e ainda mais categorias para segmentar. Nós, novamente, vamos lhe mostrar as principais categorias, e esta é mais uma das seções que irão necessitar de exploração futura.

  • Automotivo: Que tipo de veículo eles dirigem? Usado ou novo? Que tipo de veículos eles estão dispostos a comprar?
  • B2B: Pessoas que são donas ou empregadas e qual o tamanho da sua companhia, qual a indústria e a quanto tempo existe?
  • Doações de caridade: Eles doam para organizações carentes, e se sim, quais?
  • Classificação de consumidos: Pessoas que são previstas de preferirem produtos de médio e alto valor.
  • Atividades Online: São jogadores de vídeo game? Que navegador usam? Eles se adaptam rápida ou lentamente à tecnologia?
  • Expatriados: Pessoas que não são nascidas onde estão atualmente. Exemplo: Pessoas da Argentina vivendo no Brasil.
  • Financeiro: Indicações de quais bancos elas pertencem, se são favoráveis a investimentos, se gastam muito, se tem mais de uma linha de crédito, etc.
  • Posição profissional: As pessoas cujas atividades sugerem fortemente que têm um papel de trabalho partículas.
  • Mídia: Famílias com pessoas que estão propensas a ouvir rádio. Famílias que veem um tipo de show particular em sua TV.
  • Usuário Mobile: Qual a marca do smartphone que eles usam? Se usam 3g ou 4g? São novos nesse tipo de tecnologia?
  • Comportamentos de compra: Quando usam cupom? Se compram em lojas “povão” ou lojas luxuosas? Qual tipo de produto eles mais compram: Roupas, brinquedos, etc.
  • Perfil residencial: Quanto tempo eles vivem na mesma casa? Estão propensos a mudar de casa?
  • Viagens: Suas atividades mostram que eles estão acostumados a viajar, viajar a trabalho, férias em família, se retornaram recentemente de uma viagem, etc.

 

Antes de pular pro gerenciamento de anúncios… Você PRECISA fazer sua pesquisa!

Segmentar seu público é IMPORTANTÍSSIMO para o sucesso da sua campanha.

Se você tiver o melhor anúncio e colocar na cara de gente que não quer comprar seu produto, seu anúncio IRÁ falhar.

A chave para uma segmentação de sucesso é ESPECIFICIDADE.

Você precisa se assegurar que sua segmentação não está abrangente em demasia, que você está realmente colocando ele em uma parte ávida do seu mercado… De pessoas que vão realmente COMPRAR.

Para você segmentar bem, você pode pensar da seguinte maneira:

O que um fã de X empresa irá saber, QUE NINGUÉM MAIS IRÁ?

Pensando desta maneira você irá será muito específico, e é justamente isso que você quer ter em sua segmentação.

Na próxima parte você verá como conduzir a sua pesquisa!

Guilherme Lippert

Atualmente Traffic Manager na V4 Company, já passou por todas as áreas da empresa, desde Design, Produção de Conteúdo, Gerenciamento de Redes Sociais, 2 anos atuando na frente de Produção Multimídia e, atualmente, fazendo a compra e gerenciamento de tráfego de todos os clientes da V4 Company.

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