O consumo um dia será 100% online? | V4 Company

Você já parou para pensar se um dia o consumo será 100% online? Se formos considerar o aumento nas vendas via e-commerce durante a pandemia (de 7% para 17% em média e descendo para 12% quando as lojas puderam voltar a reabrir) esse movimento não parece tão incoerente.

Com cada vez mais pessoas trabalhando de casa e pedindo refeições via aplicativo, adquirindo, produtos, medicamentos online (até mesmo fazendo consultas pela internet) etc esse caminho parece natural, ainda que lento.

O que essa lógica muda? Absolutamente tudo. Para uma empresa de marketing digital a perspectiva de o consumo se tornar 100% online parece ótima, tornaria ainda mais indispensável mas na verdade nós não acreditamos que isso possa ocorrer.

Por mais que tornasse excelente a prática de trackeamento, facilitasse o remarketing, abrisse a oportunidade para utilização de ferramentas como mouse tracking etc as facilidades da compra online não conseguem eliminar, mas somente abraçar a compra por impulso, portanto, o mercado será sempre omnichannel.

Mas há muito espaço ainda para o desenvolvimento do mercado digital. Empresas que conseguem fazer um forecasting nesse sentindo são capazes de prever necessidade de contratação, qualificação, competitividade de custo etc. e também visar investimentos nessa direção.

Qual a sua opinião sobre o mercado se tornar 100% online – ou não – no futuro? Seus hábitos de consumo mudaram durante o distanciamento social? Compartilhe conosco sua visão e mudança de hábitos durante a pandemia.

Sua empresa diminuiu o faturamento nos últimos meses por não ter uma participação digital relevante? Você pode conversar conosco para digitalizar sua operação e entrar no futuro aproveitando todas as oportunidades que ele oferece.

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