9 de agosto de 2020

Como planejar o crescimento do seu negócio.

Looking ahead, visão de futuro, olhar para frente é um tema que já batemos na tecla pelo menos já uns dois anos em nossos canais. Entretanto, não queremos apenas falar de conteúdos motivacionais por aqui, mas sim lhe trazer de como pensar sua gestão, seus processos e desenvolvimento pessoal, o crescimento da sua empresa.

Vemos na internet muitos conteúdos sendo produzidos para incentivar pessoas a fazer algo, mas raros são aqueles que trazem clareza de como um empreendedor, empresário deve pensar o seu negócio a longo prazo.

Por isso, no conteúdo de hoje, queremos te trazer está visão, de como planejar o crescimento do seu negócio a longo prazo.

Como planejar o framework de crescimento do seu negócio e pensar a longo prazo.

Primeiramente você deve pensar no modelo de crescimento do seu negócio. Obviamente que isso irá variar de acordo com cada negócio. Mas em linhas gerais, existem pontos que todo negócio deve ficar atento:

  1. CAC (Custo de aquisição do cliente): em suma, quanto menor for o seu CAC melhor para o seu negócio. Procure manter ou diminuir o valor do seu CAC mensalmente e ir aumentando seu investimento em canais de vendas. Vamos ao exemplo:

Digamos que com um investimento de R$ 1.000,00 reais e seu CAC a R$100,00 reais por cliente, no final você tem 10 vendas. Agora se você mantém este mesmo valor de CAC e investe 3x mais em mídia, você projeta o triplo de vendas no seu mês.

  • Investimento R$ 1000/ CAC R$ 100 = 10 vendas.
  • Investimento R$ 2000/ CAC R$ 100 = 20 vendas.
  • Investimento R$ 3000/ CAC R$ 100 = 30 vendas.

Obviamente você precisa ter controle dos seus indicadores. Baseando-se em dados, você entenderá qual o seu custo por aquisição de cliente, e a partir daí você entende qual a sua receita mensal.

Tendo clareza da sua receita e de que modo ela se dá (ela entra totalmente de uma vez/ é um produto de baixa frequência mas de alto valor ou então baixo ticket médio, porém com alto LVT) você conseguirá projetar ainda mais seu crescimento.

2. LTV (Life Time Value): ao contrário do seu CAC, você precisa ter o seu LTV alto. Ela nada mais é a quantidade de vezes e tempo que o seu cliente continua comprando de você. Entendendo o valor que este cliente lhe traz, você consegue enxergar qual o seu fluxo de caixa de receita. Vamos ao exemplo:

O CAC continua sendo R$ 100,00 reais, entretanto, seu cliente gasta com você R$ 90,00 reais na primeira vez, ou seja, isso lhe dá um fluxo de caixa negativo. Agora, por outro lado, se este cliente se mantém ao longo do tempo comprando de você, os números mudam, pois o custo para adquirir este cliente foi apenas no primeiro momento.

Um próximo passo, depois de entender seu faturamento e caixa, é quanto você tem de despesas mensais. E aqui vale ressaltar que você deve mensurar e aumentar mês a mês o seu investimento, pois ele é considerado uma das suas despesas para fazer o seu negócio crescer.

3. Churn Rate (Cancelamentos): Quantos dos seus clientes cancelam o contrato com você ou deixam de comprar de você? Aqui é preciso projetar a longo prazo quantas pessoas deixam de ser seu cliente. Assim você terá uma visão e controle para olhar onde deve melhorar e diminuir o índice deste indicador.

A pergunta que fica é: você tem o controle das alavancas do seu futuro? Consegue controlar um crescimento pessoal ou empresarial com estabilidade?

No novo vídeo do canal da V4, nosso CEO Dener Lippert coloca as cartas na mesa e conta um pouco mais sobre como ele consegue ter controle do crescimento através destes indicadores fundamentais citados anteriormente.

Assista ao vídeo completo clicando na imagem abaixo:

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