Quem são os CMOs mais influentes do mundo em 2023?

O papel de Chief Marketing Officer (CMO) tem passado por uma grande evolução, especialmente com a aceleração da era digital. Antigamente, o marketing era, por grande parte, associado a publicidade e promoções, mas hoje, o CMO é visto como um líder estratégico vital para o crescimento dos negócios como um todo.

Quem atua nesse cargo não pode mais se dar ao luxo de ser apenas um executor de campanhas ou um gerente de vendas exemplar. Assim, a posição exige uma visão geral que abrange desde a compreensão completa do comportamento do consumidor até a capacidade de integrar tecnologias e dados para impulsionar o crescimento da empresa.

Nesse cenário, temos muitos exemplos de CMOs em diversos segmentos. Então, para destacar os melhores, a Forbes fez a lista de CMOs mais influentes do mundo em 2023, e hoje vamos fazer uma análise sobre os 10 primeiros.

William White

Começando por William White, diretor de marketing do Walmart. Sua influência é notável, especialmente considerando os desafios impostos pela pandemia de COVID-19 e a rápida mudança para o digital que se seguiu.

Assim, quando William assumiu o cargo de CMO no Walmart em maio de 2020, ele entrou em um cenário de resposta rápida. A pandemia estava em seu auge, e as necessidades dos consumidores estavam mudando diariamente. 

Além disso, para se conectar melhor com o público mais jovem, White lançou a Plataforma de Criadores do Walmart, que permite que os clientes mais jovens se tornem criadores, colaboradores e mídia para a empresa. Portanto, graças ao trabalho de White, as receitas do Walmart aumentaram mais de 7% e seu estoque valorizou mais de 31% no primeiro trimestre de 2023.

Sob a liderança de White, a Walmart reduziu os gastos com marketing digital, já que mais pessoas estavam visitando o site da empresa organicamente. Além disso, a Walmart implementou uma série de medidas para reduzir gastos, o que resultou em resultados financeiros positivos. Aqui estão alguns números que destacam o impacto dessas iniciativas:

• Receita: A Walmart reportou uma receita de US$152,8 bilhões.
• Lucro por Ação (LPA): A empresa alcançou um LPA ajustado de US$1,51.
• Crescimento do e-commerce: As vendas de e-commerce nos EUA subiram 16% ano a ano, ou 24% em uma base de dois anos.
• Publicidade digital: O negócio global de publicidade da Walmart cresceu mais de 30% ano contra ano, liderado por ganhos nos EUA.
• Gestão de estoques: O estoque do Walmart aumentou 13% ano a ano no terceiro trimestre, uma melhoria significativa em relação ao crescimento de cerca de 26% no segundo trimestre e 32% no primeiro trimestre.

A importância da cultura pela visão de William White

White também enfatizou a importância de tornar a Walmart uma marca “culturalmente e emocionalmente conectada”. Para isso, ele liderou a realização de eventos de marketing experiencial, como noites de cinema drive-in em estacionamentos selecionados da Walmart e tailgates de futebol universitário. Essas iniciativas visam criar um senso de comunidade e togetherness entre os clientes.

Ou seja, essas iniciativas foram parte de uma estratégia para integrar a Walmart na vida cotidiana das pessoas. Assim, isso tornou a marca um ponto de encontro comum e um espaço de experiências compartilhadas além de tornar o White um dos CMOs mais influentes do mundo.

Marcel Marcondes

Marcelo Marcondes é um executivo brasileiro que se destacou no cenário global de marketing, especialmente durante seu tempo como Chief Marketing Officer (CMO) da Anheuser-Busch InBev (AB InBev), uma das maiores cervejarias do mundo. 

Marcondes assumiu o cargo de CMO global da AB InBev em 2022, após uma série de posições de liderança dentro da empresa. Antes de ser nomeado CMO global, ele atuou como presidente da divisão Beyond Beer, que traz produtos não relacionados à cerveja, como bebidas não alcoólicas.

Como CMO, Marcondes foi conhecido por sua abordagem criativa e estratégica. Ele liderou a empresa através de mudanças significativas, incluindo a revisão de gestões e a implementação de uma nova estrutura que alinha marketing e vendas. Essa reorganização visava um alinhamento mais eficaz entre essas áreas, o que é uma prioridade fundamental para empresas de bens de consumo embalados.

Além disso, Marcondes cuida de marcas conhecidas como Budweiser, Corona, Stella Artois e Bud Light, e liderou mudanças nas estratégias de vendas em todo o mundo para se adaptar aos novos jeitos das pessoas comprarem após a pandemia. Aplicando isso, a AB InBev foi reconhecida como uma das melhores empresas de marketing do mundo pela Effies Worldwide, e no final de março de 2023, as vendas da empresa aumentaram mais de 7% em relação ao ano anterior.

Conny Braams

Conny Braams é uma executiva notável no mundo do marketing e uma das CMOs mais influentes no mundo, conhecida por sua liderança inovadora como Chief Digital and Commercial Officer (CDCO) da Unilever. Assumindo em janeiro de 2020, ela traz vasta experiência, incluindo como Vice-Presidente Executiva para a Europa Central, para seu novo cargo.

Durante seu tempo na Unilever, Braams foi responsável por liderar a agenda digital, de marketing e comercial da empresa. Ela desempenhou um papel crucial na transformação da Unilever em uma organização “future-fit” e totalmente digitalizada. Dessa forma, sua abordagem focou na importância de quebrar os “silos” entre vendas e marketing, garantindo uma experiência consistente para o consumidor.

Ela defende um tipo de marketing que se concentra em causas importantes, não apenas para as marcas da empresa, mas de uma maneira mais ampla. Dessa maneira, sob sua liderança, a empresa teve um aumento de 18% no valor de suas ações em comparação com o ano anterior.

Além disso, Braams também foi pioneira em adaptar a estratégia de marketing da Unilever para se concentrar mais no digital e na integração de vendas, refletindo a necessidade de uma abordagem unificada em um ambiente dinâmico. Sob sua liderança, a Unilever viu um aumento no foco em transformação digital e inovação, o que é essencial para manter a relevância e o crescimento em um cenário de consumo em rápida mudança.

Conny Braams deixou a Unilever em agosto de 2023, após mais de três anos liderando o marketing na empresa e uma carreira de 33 anos na gigante de bens de consumo. Sua saída ocorreu pouco antes de uma mudança de CEO na Unilever, marcando o fim de uma era de liderança significativa na história da empresa.

Greg Joswiak

Greg “Joz” Joswiak é um executivo de negócios americano que ocupa o cargo de Vice-Presidente Sênior de Marketing Mundial na Apple Inc. Conhecido por sua contribuição decisiva no desenvolvimento e lançamento de produtos icônicos como o iPod original e o iPhone, Joswiak tem uma carreira notável na Apple que começou em junho de 1986.

Com mais de 30 anos de experiência em marketing e gestão na Apple, Joswiak começou sua carreira trabalhando nos primeiros computadores Macintosh e apoiando a comunidade de desenvolvedores de terceiros do Mac. Antes de se tornar Vice-Presidente Sênior, ele atuou como Vice-Presidente de Marketing de Produto da Apple, gerenciando as equipes de marketing e gestão de produtos responsáveis pela linha completa de produtos da Apple.

Como líder de marketing da Apple, ele supervisiona o marketing de produtos como iPads, iPhones, MacBooks e serviços como o Apple TV+. Sua liderança em marketing é caracterizada por uma abordagem estratégica que combina inovação com a capacidade de comunicar eficazmente os valores da marca Apple.

Joswiak assumiu o papel de Vice-Presidente Sênior de Marketing Mundial em 2020, substituindo Phil Schiller, que ocupava um cargo semelhante. Desde então, ele tem sido uma figura influente na manutenção da posição da Apple como uma das marcas mais valiosas. Sob sua liderança, as ações da Apple subiram mais de 40% em relação ao ano anterior, mostrando o conhecimento de Joswiak e o tornando um dos CMOs mais influentes do mundo.

Dirk-Jan van Hameren

Dirk-Jan van Hameren, conhecido como DJ, possui muito destaque no mundo do marketing, tendo atuado como Chief Marketing Officer (CMO) da Nike. Durante seu tempo como CMO, que começou em 2018, van Hameren supervisionou os esforços globais de marketing da Nike, Inc., liderando campanhas premiadas, incluindo a “Dream Crazy”, que marcou o 30º aniversário do slogan “Just Do It” da empresa.

Antes de se tornar CMO, ele serviu como Vice-Presidente Global/Gerente Geral da Nike Sportswear e tem uma longa história com a Nike, tendo se juntado à empresa em 1992 na sede europeia. Ele desempenhou papéis-chave em marketing de marca, comércio digital, operações e gestão geral.

Além de sua carreira executiva, van Hameren também é um ex-atleta olímpico, tendo competido como ciclista de pista pelos Países Baixos nos Jogos Olímpicos de 1992 e 19962. Essa experiência como atleta contribuiu para sua compreensão profunda do esporte e do marketing esportivo.

Em novembro de 2023, foi anunciado que van Hameren se aposentaria no verão seguinte, após 31 anos de uma carreira impactante na Nike. Ele foi sucedido por Nicole Hubbard Graham como a nova CMO da Nike, Inc., em janeiro de 2024. Na Nike, sua liderança de três décadas impulsionou o negócio e formou uma equipe de marketing de destaque, deixando um legado marcante.

Marian Lee

Marian Lee é uma executiva de marketing notável que assumiu o cargo de Chief Marketing Officer (CMO) da Netflix em março de 2022. Antes de se tornar CMO, Lee foi Vice-Presidente de Marketing para os Estados Unidos e Canadá na Netflix, onde supervisionou todas as campanhas para filmes e séries da empresa.

Com uma carreira diversificada que abrange moda, música e mídia, Lee trouxe uma riqueza de experiência para a Netflix. Ela trabalhou com grandes marcas de moda e música, incluindo um período de oito anos no Spotify, onde foi co-chefe de música. Lee também teve várias funções na Condé Nast, trabalhando para a Vogue, entre outras publicações, e trabalhou em marketing na J.Crew.

Lee, como CMO da Netflix, lidera globalmente o marketing, conectando séries e filmes com audiências em todo o mundo. Sua nomeação veio em um momento em que a Netflix enfrentava uma concorrência crescente no espaço de streaming, com empresas como Disney, Paramount Global, Comcast e WarnerMedia lançando seus próprios serviços de streaming. Assim, apenas em 2022, Lee supervisionou o lançamento e a promoção de mais de 800 Netflix Originals em todo o mundo.

Nesse sentido, Lee mudou a maneira como a Netflix vê o marketing. Assim, em vez de apenas focar em vender para os consumidores, eles passaram a se concentrar em envolver os fãs da marca. Dessa maneira, isso significa que agora eles trabalham junto com os fãs, em vez de apenas tentar vender para eles. É uma mudança importante na estratégia de marketing da Netflix.

Asad Ayaz

Asad Ayaz, renomado no marketing, é Chief Brand Officer da The Walt Disney Company e Presidente de Marketing dos Estúdios Walt Disney e Disney+. Com 18 anos na Disney, Ayaz liderou campanhas marcantes, como “Star Wars: The Force Awakens”, “Black Panther” e “Avatar: The Way of Water”.

Nesse sentido, em seu papel, Ayaz supervisiona todos os aspectos do marketing global da empresa, abrangendo estratégia, publicidade criativa, mídia, digital, pesquisa, eventos especiais, promoções, publicidade e sinergia para marcas como Disney, Pixar, Marvel, Lucasfilm e Twentieth Century Studios, além de todas as facetas do marketing de marca e desempenho para o Disney+. 

Além disso, ele lidera a pesquisa global de consumidores e análises para as marcas e franquias da Disney, com foco em oferecer experiências mais personalizadas e dinâmicas para os consumidores.

Em 2023, Ayaz liderou a campanha global da Disney100, celebrando o marco histórico de 100 anos da The Walt Disney Company. Sendo assim, sua nomeação como primeiro Chief Brand Officer reflete habilidades estratégicas, operacionais e criativas, além de profunda paixão pela Disney.

Mathilde Delhoume-Debreu

Mathilde Delhoume-Debreu é Global Brand Officer na LVMH, líder mundial em marcas de luxo, destacando-se no cenário do marketing de alto padrão. Com uma carreira de 30 anos na Procter & Gamble em diversos cargos, ela se juntou à LVMH em 2017, começando como Diretora de Brand Equity.

Na LVMH, Delhoume-Debreu oferece um centro de expertise em Mídia, Pesquisa de Cliente, Imagem de Marca e Conteúdo. Ela é responsável por supervisionar as marcas (“Maisons”) da LVMH nas cinco principais categorias de luxo: moda e artigos de couro, vinhos e destilados, perfumes e cosméticos, relógios e joias, e varejo seletivo. As 75 “Maisons” da LVMH geram vendas superiores a 70 bilhões de dólares.

Além disso, sua filosofia de marketing é muito considerada, com foco em propósito e criatividade. Assim, essencial para o sucesso no setor de luxo, evidencia Ellis como um dos CMOs mais influentes do mundo.

Tim Ellis

Tim Ellis é o Vice-Presidente Executivo e Chief Marketing Officer (CMO) da National Football League (NFL), onde é responsável por todos os aspectos da organização de marketing da NFL. Dessa maneira, ele supervisiona pesquisa, desenvolvimento de conteúdo, engajamento do consumidor, publicidade, promoções, operações de marketing e branding.

Ellis, com mais de 30 anos de carreira em marketing, é aclamado por campanhas inovadoras nos EUA e Europa. Desde que se juntou à NFL, ele já recebeu o prêmio de Marketer of the Year da Ad Age e foi reconhecido como o principal CMO pela Adweek e Ad Age. Além disso, Ellis ganhou quatro Emmys esportivos e criou o anúncio número um do Super Bowl nos EUA, segundo o Ad Meter.

Antes da NFL, Ellis foi CMO da Activision por sete anos, liderando estratégias e programas de marketing globalmente. Assim, na NFL, ele impulsionou avanços humanitários, priorizando questões sociais e ampliando a base de fãs para mulheres, hispânicos e jovens.

Harish Bhat

Harish Bhat é um dos CMOs mais influentes do mundo, atuando como Brand Custodian da Tata Sons. Dessa forma, ele desempenha um papel crucial na estratégia de marca para mais de trinta subsidiárias do conglomerado Tata, abrangendod diversos setores. Nesse sentido, compreensão profunda do consumidor indiano e sucesso em marcas como Titan e Tata Tea fazem de Asad Ayaz influente na indústria de marketing.

Além de CMO, ele também é autor e colunista, comprometido em compartilhar sua experiência para inspirar a próxima geração de profissionais de marketing. Assim, na Tata Sons, lidero o marketing com estratégia global, impulsionando o crescimento da marca Tata na Índia e no mundo.

Melhorando a estratégia de marketing da sua empresa

Como responsáveis pelo marketing de suas empresas, os CMOs mais influentes do mundo que foram citados no artigo tiveram muito preparo, principalmente em tendências de marketing e suas áreas. Por isso, para expandir sua empresa através do digital, além de um CMO, uma equipe especializada em marketing é necessária.

As agências de marketing aparecem com a promessa de gerar resultados através da operação, mas o principal é a estratégia. Não adianta apenas fazer criativos se eles não forem direcionados ao público correto.

Por isso, como uma solução eficaz, a V4 Company surgiu, se tornando a maior assessoria de marketing do Brasil. Sendo assim, através da assessoria modular, é possível escolher entre 7 módulos essenciais para sua empresa crescer. Para conhecer mais sobre a V4, assista: