Antônio Gargioni
25 de junho de 2024
QR Code, abreviação de “Quick Response Code” (Código de Resposta Rápida), é um tipo de código de barras bidimensional que pode ser lido rapidamente por dispositivos digitais, como smartphones e leitores de código de barras.
Diferente dos códigos de barras tradicionais, que são lineares e contêm informações apenas horizontalmente, os QR Codes armazenam dados tanto na horizontal quanto na vertical, permitindo uma maior capacidade de armazenamento de informações.
Os QR Codes foram inventados em 1994 pela empresa japonesa Denso Wave, uma subsidiária da Toyota. Motivou a criação dos QR Codes a necessidade de uma tecnologia que pudesse rastrear rapidamente componentes automotivos durante o processo de fabricação. Na época, os códigos de barras tradicionais não eram suficientes, pois armazenavam uma quantidade limitada de informações e a leitura era relativamente lenta.
Os primeiros QR Codes usaram-nos principalmente na indústria automotiva para rastrear peças e componentes, permitindo uma gestão mais eficiente dos inventários e uma produção mais rápida. Projetaram-nos para serem lidos rapidamente, o que era crucial em um ambiente de manufatura onde a eficiência era vital.
Com o passar dos anos, a tecnologia dos QR Codes começou a ser adotada por outros setores além da indústria automotiva. Dessa forma, isso se deveu em grande parte às suas vantagens em relação aos códigos de barras tradicionais, incluindo a maior capacidade de armazenamento de dados e a velocidade de leitura. Dessa maneira, no final dos anos 1990 e início dos anos 2000, os QR Codes começaram a aparecer em setores como logística, varejo e saúde.
A popularidade global dos QR Codes começou a crescer significativamente no início dos anos 2000, especialmente com o uso dos smartphones. Com câmeras embutidas e acesso à internet, os smartphones permitiram que qualquer pessoa escaneasse um QR Code e acessasse informações instantaneamente.
Nesse sentido, isso impulsionou a adoção dos QR Codes em marketing e publicidade, começando a usá-los em cartazes, embalagens de produtos, anúncios em revistas e muito mais.
A pandemia iniciada em 2020, acelerou a adoção dos QR Codes em diversas partes do mundo. Assim, com a necessidade de minimizar o contato físico e garantir medidas de distanciamento social, os QR Codes se tornaram uma solução prática para pagamentos sem contato, menus digitais em restaurantes, check-ins em locais públicos, entre outras aplicações.
Além disso, com o aumento da popularidade dos QR Codes, surgiram necessidades de padronização para garantir a interoperabilidade entre diferentes sistemas e dispositivos. Assim, em 2000, aprovou-se o QR Code como um padrão internacional pela ISO (Organização Internacional de Padronização) sob o número ISO/IEC 18004. Isso ajudou a consolidar a tecnologia e aumentar sua aceitação global.
Ao longo dos anos, os QR Codes evoluíram para incluir novas funcionalidades e capacidades. Algumas das inovações incluem:
Um QR Code é composto por módulos (pequenos quadrados pretos e brancos) dispostos em um padrão quadrado. A estrutura de um QR Code pode ser dividida em várias partes:
Além disso, os QR Codes vêm em diferentes versões, variando de 1 a 40, onde cada versão aumenta o número de módulos. A versão 1 tem 21×21 módulos, enquanto a versão 40 tem 177×177 módulos. A capacidade de armazenamento depende da versão e do nível de correção de erros utilizado (Low, Medium, Quartile, High).
QR Codes utilizam a correção de erros Reed-Solomon, que permite a recuperação de dados mesmo que parte do código esteja danificada. Existem quatro níveis de correção de erros:
Esses níveis permitem o uso de QR Codes em ambientes adversos, como ao ar livre ou em produtos que podem sofrer desgaste.
Os QR Codes permitem um acesso rápido e fácil a informações sem a necessidade de digitar URLs ou outros dados. Ao escanear um QR Code com um smartphone, o usuário pode ser redirecionado instantaneamente para uma página da web, baixar um aplicativo, ver um vídeo, obter informações de contato, entre outros.
Além disso, são extremamente versáteis e usam-nos em uma ampla variedade de contextos. No marketing, utilizam-nos para promover produtos e serviços, oferecendo descontos ou direcionando clientes a websites promocionais. Em eventos, usam-nos para check-ins rápidos, download de programas ou agendamento de compromissos.
Com a crescente utilização de dispositivos móveis, os QR Codes se tornaram uma ferramenta essencial para conectar o mundo físico com o digital. Dessa forma, eles permitem a integração perfeita entre mídias impressas (como cartazes, panfletos e cartões de visita) e conteúdo online.
A implementação de QR Codes pode economizar tempo e recursos, pois elimina a necessidade de impressões excessivas de materiais promocionais. Nesse sentido, eles facilitam o acesso a informações atualizadas sem a necessidade de reimprimir materiais físicos.
Além disso, os QR Codes melhoram a experiência do usuário ao fornecer uma maneira rápida e conveniente de acessar informações. Eles são intuitivos e fáceis de usar, o que pode aumentar a satisfação e o engajamento do cliente.
Outro benefício é que empresas podem rastrear a utilização dos QR Codes, obtendo dados valiosos sobre o comportamento do usuário, como quantas vezes um código foi escaneado, localização geográfica dos escaneamentos e dispositivos utilizados. Nesse sentido, pode-se utilizar essas informações para ajustar estratégias de marketing e melhorar o ROI.
Criar um QR Code pode parecer complicado para quem não está familiarizado com as ferramentas adequadas, especialmente quando se deseja personalizar o código para alinhá-lo com a identidade visual da marca ou incluir funcionalidades específicas.
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