Eduardo Fronza
10 de março de 2023
Com o avanço do marketing digital, as redes sociais e outras plataformas de produção de conteúdo se tornaram importantes canais de promoção de marca para as empresas.
Nesse sentido, os indivíduos que possuem uma grande base de seguidores em redes sociais e blogs podem desempenhar uma grande influência nas decisões de compra dos seus seguidores.
Por isso, os profissionais dessa área estão cada vez mais investindo no marketing de influência, que consiste em estabelecer parcerias com essas pessoas influentes para promover seus produtos ou serviços.
O marketing de influência é uma estratégia de marketing digital que busca aproveitar a influência de produtores de conteúdo independentes com grande alcance e engajamento em suas redes sociais e blogs.
Os influenciadores digitais conseguem criar uma ponte entre as marcas e seus seguidores, gerando valor, confiança e engajamento para a estratégia de marketing.
Ao trabalhar com influenciadores digitais, as marcas podem adquirir novos clientes, reter clientes já existentes e estimular na decisão de compra de um público específico. Afinal, essas pessoas já confiam e se identificam com o influencer e se sentem mais próximas dele.
Essa identificação do público é a chave para o sucesso de recuperar clientes. Assim, as marcas têm a oportunidade de estabelecer parcerias com os influenciadores para que eles utilizem, apresentem e divulguem seus produtos e serviços de forma autêntica e natural.
Dessa forma, aumenta a probabilidade de que os consumidores confiem na mensagem e considerem a recomendação do influenciador na hora de decidir sobre uma compra.
Investir em marketing de influência é uma estratégia cada vez mais comum entre empresas e marcas que desejam aumentar sua visibilidade e engajamento com o público-alvo.
Existem diversas razões pelas quais essa estratégia pode ser benéfica para os negócios, algumas delas são:
O marketing de influência pode ajudar as empresas a alcançar um público mais amplo e diversificado, devido aos influenciadores geralmente terem seguidores em diferentes plataformas e nichos, o que pode aumentar a exposição da marca para públicos que talvez não estivessem cientes de sua existência.
Além disso, pode ajudar a criar um relacionamento mais próximo entre a marca e o público. De forma que os influenciadores têm uma relação de confiança com seus seguidores, assim uma recomendação pode gerar impacto significativo na percepção do público em relação à empresa.
Por fim, também pode ser uma forma eficaz de aumentar o engajamento e as conversões, pois os influenciadores podem criar conteúdo autêntico e relevante para seus seguidores, o que pode motivá-los a interagir com a marca e, eventualmente, realizar uma compra.
Uma pesquisa realizada pela Influencer Marketing Hub mostrou que o marketing de influência teve seu início em 2016 com um valor de mercado de $1,7 bilhão. Desde então, o mercado tem crescido significativamente e atingiu um tamanho estimado de $16,4 bilhões em 2022.
Esse aumento pode ser atribuído a diversos fatores como:
Além disso, o marketing de influência tem se mostrado uma estratégia eficaz para aumentar o alcance das marcas e promover a confiança do consumidor nos produtos e serviços oferecidos.
Para o ano de 2023, as previsões indicam um aumento adicional de 29%, o que elevaria o valor estimado para $21,1 bilhões.
Esse crescimento sustentado do marketing de influência demonstra que ele se tornou uma parte importante das estratégias de muitas empresas.
Assim, é provável continuarem a crescer nos próximos anos à medida que mais empresas adotam essa abordagem inovadora.
Sabendo do crescimento exponencial do marketing de influência, é válido citar alguns casos que deram muito certo durante esse período:
Empresas de todos os tamanhos estão tendo sucesso em suas campanhas de marketing nas mídias sociais. A Coca-Cola é um exemplo de uma grande empresa que alcançou sucesso em sua campanha durante as Olimpíadas de 2016.
A marca usou influenciadores para promover sua campanha, incluindo a criação de um personagem influenciador chamado O Urso, que agora tem mais de 190 mil seguidores no Instagram.
Essa estratégia da Coca-Cola foi bem-sucedida, atingindo cerca de 21 milhões de adolescentes brasileiros (77% da população adolescente do país) desde 13 de julho, semanas antes do início dos Jogos Olímpicos.
Além disso, 90% desses adolescentes foram impactados pelo conteúdo da campanha no mobile. A marca também gerou cerca de 30 milhões de visualizações de vídeo em todo o conteúdo da campanha durante esse período, conforme a própria Coca-Cola.
As tendências no TikTok são muito dinâmicas e estão sempre mudando, mas algumas delas se destacam. Uma dessas tendências são os desafios, criados pelos usuários,que se tornam virais e geram muito engajamento. Os desafios são geralmente divertidos e criativos, e muitas vezes envolvem danças criadas por influenciadores.
Os desafios criados acabam se espalhando muito rápido, e acabam “prendendo” o usuário em um looping de vídeos similares. No gráfico acima, mostra que a maioria das pessoas que instalaram o aplicativo, acabam acessando em algum momento do dia.
Ter apenas o aplicativo instalado pode parecer inofensivo à primeira vista. No entanto, é importante notar que cada vez que os usuários abrem o aplicativo, eles podem acabar passando vários minutos engajados nas redes sociais.
Para os influenciadores, é importante estar atualizado sobre as tendências em constante mudança e escolher o formato que melhor se adapte a eles e ao seu público.
Assim, usar do marketing de influência com as tendências populares pode ajudar a aumentar a visibilidade e o alcance da empresa, e consequentemente, aumentar o número de seguidores e a interações.
Outro exemplo de marketing de influência é a marca de cosméticos da influenciadora Virgínia Fonseca com a empresária Samara Pink. Assim, com a junção das duas empresárias, a marca conseguiu alcançar em apenas 8 horas, R$1,5 milhão em vendas para o novo produto.
O marketing de influência fica evidente quando observamos casos de sucesso, como o da marca de cosméticos mencionada, que em apenas um ano e cinco meses de existência já conseguiu faturar R$170 milhões com a ajuda de uma influenciadora.
Assim, para manter esse ritmo de crescimento, a empresa estabeleceu novas metas ambiciosas para o futuro, incluindo a ampliação da linha de produtos e a abertura de 40 quiosques próprios. Essas iniciativas, somadas ao uso contínuo do marketing da influência, podem ajudar a empresa a alcançar sua meta de faturar R$240 milhões em 2023.
Usar as redes sociais para marketing de influência depende do público-alvo e dos objetivos da campanha de marketing. Assim, é necessário entender qual se encaixa melhor com o nicho da empresa.
Entretanto, o TikTok e Instagram oferecem um grande potencial para alcançar um público mais amplo e engajado, mas cada uma tem suas próprias características e desafios.
O TikTok é uma plataforma de compartilhamento de vídeos curtos, com uma base de usuários predominantemente jovens e altamente engajada. Assim, a rede tem sido usada com sucesso por influenciadores para criar conteúdo autêntico que pode rapidamente se tornar viral.
No entanto, a rede de vídeos curtos pode ser um desafio para marcas que buscam um controle mais rigoroso sobre sua imagem e mensagem. Como a plataforma é focada em conteúdo autêntico e espontâneo, os anunciantes precisam ser criativos em suas abordagens para evitar parecerem muito comerciais e invasivos.
Agora, o Instagram é uma plataforma mais estabelecida e amplamente utilizada para marketing de influência. Assim, o público é mais amplo e diversificado, a rede social oferece várias opções para criar conteúdo e alcançar diferentes públicos-alvo, incluindo histórias, posts no feed e anúncios patrocinados.
Além disso, o Instagram tem uma variedade de ferramentas de análise para ajudar as marcas a entender o engajamento de seus seguidores e a ajustar suas estratégias de marketing em tempo real.
No entanto, o Instagram pode ser mais desafiador para marcas que buscam se destacar em um mercado saturado. Com tantos influenciadores e marcas competindo por atenção, é importante criar conteúdo autêntico e envolvente que realmente ressoe com o público.
Apesar de ser uma ótima ferramenta, a plataforma está cada vez mais restrita, com recursos como o algoritmo de feed que favorece conteúdo mais popular e dificulta o alcance orgânico.
Em resumo, as duas plataformas são boas, mas vai da empresa analisar qual se encaixa melhor com o mercado da marca.
Existem várias maneiras de utilizar a estratégia de marketing da influência, e essas opções variam em termos de complexidade e efetividade. Algumas podem ser mais simples e diretas, enquanto outras podem exigir um planejamento mais elaborado e recursos financeiros significativos.
No entanto, independentemente do método escolhido, é importante que sua empresa entenda como utilizar essa estratégia de forma adequada e eficaz para alcançar seus objetivos de marketing. Assim, vamos mostrar algumas perguntas que você pode fazer para definir a estratégia:
Para definir esse objetivo, é importante considerar o estágio em que sua empresa se encontra e o que deseja alcançar com a campanha. Alguns objetivos comuns são:
Considere como um influenciador pode ajudar a alcançar o objetivo definido anteriormente. Por exemplo, se o objetivo for aumentar o reconhecimento da marca, trabalhar com um influenciador que tenha uma audiência grande e engajada pode ajudar a expandir o alcance da marca.
Agora, se o objetivo for gerar leads e vendas, um influenciador que seja um especialista no nicho de mercado da sua empresa pode ajudar a promover a marca e os produtos de forma mais persuasiva.
Defina um orçamento realista para a campanha com influenciadores, para incluir o pagamento do influenciador, o custo de produção de conteúdo, o envio de amostras de produtos e outras despesas relacionadas à campanha.
Considere como você deseja trabalhar com o influenciador, por exemplo, incluir a criação de conteúdo patrocinado, o compartilhamento de conteúdo gerado pelo usuário e a promoção de um evento ou lançamento de produto.
Defina o nicho de mercado que você deseja atingir com a campanha. Assim, ajudará a escolher um influenciador que seja relevante para o seu público-alvo e que tenha uma audiência que se encaixe no perfil do seu cliente ideal.
Lembre-se de que a escolha do influenciador e como a parceria é trabalhada pode impactar diretamente no sucesso da campanha de marketing. Por isso, é importante dedicar tempo para entender suas necessidades e objetivos antes de definir uma estratégia com influenciadores.
O marketing de influência é uma das estratégias mais promissoras no universo do marketing digital, e os resultados obtidos com o uso dessa técnica são reais e significativos, como o exemplo da Coca-Cola. Além disso, as parcerias com influenciadores podem trazer muitos benefícios para a sua marca, como:
Para garantir que essas estratégias de marketing sejam eficazes, é fundamental identificar o nicho de mercado ao qual seu negócio pertence. Nesse sentido, contar com o suporte de uma assessoria de marketing pode ser extremamente útil para compreender esse processo e obter sucesso em sua campanha de marketing digital.
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