O que é um LEAD?

Hoje muito se tem falado em LEAD, como gerar leads, como qualificar um lead, mas as vezes poucos de nós entendemos o que ele é! Neste post vamos ter uma visão básica do que é um LEAD!

Lead é alguém que possui algum tipo de interesse no seu serviço ou produto. Ou seja, ao invés de utilizar de uma abordagem muitas vezes intrusiva (ligação por exemplo), a comunicação entre você e o cliente acontece primeiramente por parte dele, que, de alguma forma, se sentiu atraído por algo que você tem a oferecer.

Explicando mais detalhadamente como funciona este processo, basicamente quando você faz, por exemplo, uma pesquisa e seu cliente responde a mesma, dando seu nome, email e/ou telefone, ele automaticamente se torna um Lead, qualquer comunicação posterior com o mesmo se tornará muito menos intrusiva por causa que ele já passou por alguma experiência, mesmo que mínima com seu serviço ou produto, fazendo assim com que ele tenha uma afinidade com você.

O que é necessário entender aqui é que, quando você tem um LEAD ao invés de caçar pessoas com ligações invasivas, você tem um pode muito maior sobre a vontade de adquirir algo do seu cliente, tornando assim, qualquer ação de marketing posterior muito mais aceitável pela sua interação com este lead anteriormente, por isso que a geração de conteúdo é muito relevante para seus leads, eles acabam por ter uma afinidade maior com você por que já geraste conteúdo, preferencialmente gratuito para os mesmos.

Entendo o que é um LEAD você não ficará mais a ver navios quando ouvir este termo e agora saberá um pouco melhor como funciona esta questão.

 

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