O que é JivoChat e por que ele é bom pro seu negócio?

o que é jivochat

Algumas ferramentas são simplesmente essenciais para um negócio digital. O JivoChat é uma delas, e nós vamos descobrir nesse artigo por que você deve contratar essa ferramenta de chat e como ela funciona. O JivoChat surgiu na Rússia, no ano de 2012, e, provavelmente, é a ferramenta de chat mais utilizada em sites do mundo todo […]

Comunicação Síncrona e Assíncrona – como atender melhor seu cliente

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Você sabe a diferença entre comunicação síncrona e assíncrona? A comunicação síncrona é, em outras palavras, aquela que acontece ao vivo. Aulas presenciais, reuniões via zoom, ligações telefônicas etc são exemplos de comunicação síncrona. Apesar de parecerem, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Direct messages, e-mail etc… são aplicativos que não caracterizam comunicação síncrona, mas sim ASSÍNCRONA, […]