O que é CRM e quais suas funcionalidades?

O que é CRM e quais suas funcionalidades?

Hoje em dia, o CRM é uma solução tecnológica que tem trazido diversas vantagens para as empresas que decidem implementá-la.  Afinal, em um mercado tão competitivo, é preciso investir nas melhores ferramentas estratégicas de marketing a fim de que mais clientes sejam alcançados e mais vendas sejam realizadas.  No entanto, este é um tema que […]