10 regras de liderança da Disney, Bob Iger | Looking AHEAD

Por mais de uma década e meia Bob Iger foi o CEO da Disney, uma das empresas mais valiosas do mundo obviamente e reconhecida pela excelência perante ao seu atendimento, liderança e entrega de experiência para com seus consumidores. E muito deste histórico, é reflexo dos resultados desta liderança de Robert Iger durante sua jornada […]

Trabalhou 10 anos na Disney. Lições aprendidas com Peter Roman | V4Cast

Descubra nesse episódio o que a Disney tem para ensinar sobre atendimento ao cliente, tratar seus funcionários como sócios, neuromarketing e muito mais! Lições aprendidas com Peter Roman: Contamos com a participação de Peter Roman, Fundador e CEO da EQ Consulting e Diretor da Neurobusiness Associaton nos Estados Unidos. E com o seu host de […]

Como Disney e Starbucks pensam Business Intelligence – Jerry Strazzeri

Neste episódio de V4 Cast foi entrevistado Jerry Strazzeri que ja atuou em Business Intelligence na Disney e Starbucks “Empresas que não são geridas por dados estão fadadas ao fracasso!” – “Quem não mede, não gerencia!” São com essas afirmação que iniciamos este episódio, que conta com a participação de Jerry Strazzeri, que já atuou […]