Onboarding de novos talentos: por que é importante e como fazer?

Introdução

Encontrar o talento certo é apenas o começo da jornada. O verdadeiro desafio está em como recebê-los, integrá-los ao ambiente de trabalho e retê-los. Um processo de onboarding de novos talentos bem estruturado pode aumentar a retenção de funcionários e reduzir significativamente o tempo necessário para que atinjam sua produtividade máxima. 

Afinal, as primeiras impressões são duradouras e podem determinar como será o relacionamento futuro entre o colaborador e a empresa. Por isso, as organizações têm dedicado cada vez mais atenção e recursos para aprimorar essa fase inicial. Mas o que realmente faz a diferença em um programa de onboarding eficaz? É o que veremos neste artigo. Acompanhe!

Importância do onboarding para novos talentos

O processo de onboarding de novos talentos tem impacto direto na redução da rotatividade, na aceleração da produtividade e na melhoria do engajamento dos colaboradores. Segundo a Society for Human Resource Management (SHRM), organizações com programas de onboarding estruturados apresentam 69% mais retenção. 

Além disso, 88% dos colaboradores afirmam que um onboarding eficaz aumenta a satisfação no trabalho, de acordo com a Gallup, e colaboradores que passam por um onboarding eficaz são 50% mais produtivos, como aponta o Harvard Business Review.

Você já parou para pensar como seria chegar em um novo país sem conhecer o idioma ou os costumes locais? A experiência de um novo colaborador sem um programa de integração adequado é bastante similar. 

A integração de novos profissionais vai muito além de apresentações básicas e treinamentos técnicos. Ela envolve imersão na cultura organizacional e conexão com os valores da empresa.

Esse primeiro contato atua como um ponto de conexão entre as expectativas do candidato e a cultura organizacional. Nesse sentido, um processo de incorporação efetivo evita o chamado “choque de realidade” que muitas vezes leva a desistências precoces.

Elementos essenciais do onboarding

O processo de integração de novos colaboradores exige atenção a diversos aspectos que determinam o sucesso da experiência inicial na empresa. Cada elemento contribui para que o novo talento se sinta acolhido e preparado para seus desafios.

Apresentação à cultura da empresa

A cultura organizacional representa o DNA da empresa e precisa ser transmitida desde o primeiro dia aos novos talentos. Conhecer os valores, missão e comportamentos esperados ajuda na adaptação rápida. Para tanto, o onboarding de novos talentos deve incluir sessões específicas sobre a história da empresa, seus princípios e o que torna aquele ambiente único.

Empresas como o Nubank fazem isso de forma memorável: cada novo funcionário participa de uma imersão de uma semana chamada “NuCamp”, e a cultura é apresentada pelos próprios fundadores. Bom, isso cria uma conexão emocional imediata. Vídeos, manuais interativos e até mesmo jogos podem ser ferramentas valiosas nesse processo. 

Apresentação à equipe

Os novos colegas de trabalho são peças fundamentais para a integração bem-sucedida no onboarding de novos talentos. O sentimento de pertencimento começa quando conhecemos as pessoas com quem dividiremos nosso dia a dia.

Estudo da Gallup mostra que funcionários com melhores amigos no trabalho são sete vezes mais engajados. Por isso, as dinâmicas de integração com a equipe não podem ser negligenciadas. Uma prática eficiente é designar um funcionário que acompanhará o novo talento nos primeiros dias ou semanas.

Apresentação às ferramentas e processos

As ferramentas e os processos internos formam a estrutura operacional que permitirá ao novo colaborador desempenhar suas funções durante o onboarding de novos talentos. A curva de aprendizado pode ser íngreme, mas existem formas de suavizá-la.

Quantas vezes um novo profissional se vê perdido entre diferentes sistemas, senhas e procedimentos? É como tentar dirigir um carro de Fórmula 1 sem nunca ter tirado carteira de motorista. Justamente por isso, um calendário gradual de treinamentos técnicos se torna vital.

Um método eficaz no onboarding de novos talentos é o microaprendizado, com sessões curtas e focadas em uma ferramenta por vez. Na verdade, tutoriais em vídeo, que podem ser revisitados quando necessário, funcionam melhor que longas apresentações.

Kit de boas-vindas

O kit de boas-vindas funciona como um cartão de visitas da empresa durante o onboarding de novos talentos. É o primeiro presente tangível que o novo colaborador recebe, representando o cuidado da organização com seus membros.

Um bom kit vai muito além de canetas e blocos com o logo da empresa — ele deve transmitir calor e acolhimento. Itens personalizados demonstram atenção aos detalhes e fazem o colaborador se sentir especial desde o início.

O Google, por exemplo, oferece aos novos colaboradores, conhecidos como “Nooglers”, um kit de boas-vindas que inclui itens como camisetas, bonés e outros brindes.

No onboarding de novos talentos da Apple, os novos funcionários recebem, logo no início, equipamentos essenciais para o trabalho, como um iMac, além de um kit de boas-vindas que pode conter camisetas com o ano de ingresso na empresa e outros itens personalizados.

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Onboarding de novos talentos: conclusão

O processo de onboarding de novos talentos representa uma etapa determinante para o sucesso organizacional, visto que funcionários bem integrados tendem a ser mais produtivos e permanecer mais tempo nas empresas. 

Esse processo vai além da simples apresentação de normas e procedimentos, englobando a transmissão da cultura organizacional e o estabelecimento de conexões significativas. 

Dessa forma, investir em um programa de onboarding proporciona benefícios tangíveis tanto para os novos colaboradores quanto para a organização como um todo. Para saber mais sobre assuntos relacionados, aproveite para acompanhar a V4 no Instagram!