Como Criar Estratégia de Vendas para Aumentar a Sua Lucratividade?

Introdução

Aumentar o faturamento é o objetivo de todo empreendedor, mas muitas empresas enfrentam dificuldades para alcançar suas metas comerciais por não adotarem determinadas práticas validadas. Saber como criar estratégia de vendas pode aumentar a receita consideravelmente.

Para ilustrar, o nosso cliente Leve-me, que é um importador e distribuidor de acessórios para celulares, teve resultados bem-sucedidos na parceria com a V4. As estratégias de marketing foram reestruturadas com foco em equipes de mídia social e vendas, adotando táticas de geração de leads.

Houve um aumento de 25% no engajamento nas mídias sociais e uma relação favorável de ROI e ROAS, com um retorno de quatro para um. Como sua empresa pode se beneficiar dessas estratégias para impulsionar os resultados? Um bom planejamento se torna indispensável para direcionar as ações da equipe comercial e estabelecer metas alcançáveis. 

Como Criar Estratégia de Vendas: Entenda o Cliente

O sucesso ao entender como criar estratégia de vendas depende da capacidade de compreender as necessidades, desejos e dores dos clientes. Sabendo disso, os empreendedores precisam desenvolver técnicas específicas para criar conexões significativas com seu público-alvo.

Quebra de Objeções na Comunicação

As estratégias de vendas eficazes começam com uma comunicação clara e empática. Por que tantos empreendedores falham ao tentar superar as objeções dos clientes? A resposta está na falta de preparo para lidar com diferentes perfis de compradores ou em falhas nas comunicação persuasiva.

Em vez de apenas pressionar pela venda, é preciso fazer perguntas estratégicas e antecipar objeções para quebrá-las e identificar as reais necessidades do cliente.

Ofertas Personalizadas para Cada Perfil

Entender como criar estratégia de vendas exige um olhar individualizado para cada cliente. Nem toda solução serve para todos os perfis de consumidores. A personalização começa com a coleta e análise de dados sobre o comportamento de compra, as preferências e o histórico de interações.

Com isso, as empresas podem criar ofertas sob medida que realmente resolvem problemas específicos. O uso de ferramentas de CRM e Analytics permite segmentar clientes em grupos com características similares.

Como Criar Estratégia de Vendas: Recuperação de Leads Perdidos

O resgate de leads perdidos demanda uma estratégia bem definida de identificação e acompanhamento, com ações que visam reativar o interesse desses potenciais clientes. 

De acordo com o Salesmate, 66% dos profissionais de marketing geram leads de qualidade gastando 6 horas por semana fazendo marketing de mídia social. Logo, é preciso saber o que fazer para não perder esses leads ao longo do funil de vendas.

Designação de Responsáveis pela Recuperação

As estratégias de vendas precisam de profissionais da área comercial para alcançar resultados positivos na recuperação de leads. É importante estabelecer uma equipe específica para essa tarefa. Esses profissionais vão analisar o que levou à perda do contato e aplicar a técnica adequada para cada caso.

Como maximizar as chances de sucesso? A resposta pode estar na definição clara de metas e na autonomia para tomar decisões rápidas. O estabelecimento de KPIs específicos para a equipe de recuperação permite mensurar a eficácia das ações implementadas. Por isso, é necessário definir métricas como taxa de resposta e conversão.

Análise de Motivos para a Perda de Leads

Saber como criar estratégia de vendas envolve uma investigação dos motivos de abandono do carrinho e de perda de interesse do lead. A coleta de dados através de pesquisas de satisfação e análise do histórico de interações fornece insights relevantes sobre os pontos de atrito.

Entre os motivos mais comuns para perda de leads estão:

• Falhas na comunicação.
• Timing inadequado do follow-up.
• Incompatibilidade de preços.
• Problemas com o produto ou serviço.

Com base nesses dados, as empresas podem ajustar suas abordagens e criar planos de ação personalizados para cada segmento de leads perdidos.

Como Criar Estratégia de Vendas: WhatsApp para Reengajamento

O WhatsApp funciona como uma ponte direta entre empresas e clientes, permitindo reconquistar compradores inativos ou novos leads com mensagens personalizadas e ofertas direcionadas.

Estratégias de Comunicação via WhatsApp

Como criar estratégia de vendas no WhatsApp? As abordagens precisam de um toque pessoal e com técnicas de copywriting. Neste contexto, a segmentação da base de contatos permite criar grupos específicos de potenciais compradores.

Uma mensagem personalizada tem maiores chances de gerar respostas do que comunicações genéricas. Mas como reconquistar clientes inativos sem parecer invasivo? 

É preciso se atentar ao timing, à relevância e à comunicação direta, sem fazer spam. Ter uma oferta agressiva pode impulsionar compras imediatas, mas manter contato recorrente com o lead é essencial para conversões futuras.

Vale lembrar que as listas de transmissão permitem enviar conteúdo para até 256 contatos simultaneamente, mantendo a privacidade de cada destinatário.

Links Parametrizados e Remarketing

Ao compreender como criar estratégia de vendas, vale lembrar que o planejamento se fortalece com links parametrizados no WhatsApp Business. Os parâmetros UTM nas mensagens permitem rastrear a origem dos cliques, conversões e interações. Com isso, é possível identificar quais mensagens geram mais resultados.

O remarketing no WhatsApp atua como um ímã, atraindo de volta clientes que demonstraram interesse prévio. Nesse sentido, ofertas exclusivas e descontos personalizados podem aumentar as taxas de conversão.

Solução Completa de Marketing Digital e Growth Marketing: V4 Company

A V4 Company se destaca no mercado de marketing digital desde 2012, oferecendo soluções que geram receita e impulsionam as vendas dos negócios. Nosso lema é: vender mais, vender para mais pessoas, vender mais vezes, vender por um maior valor.

Através de assessorias de marketing digital e consultorias de Growth Marketing, a V4 desenvolve estratégias personalizadas que visam o crescimento sustentável das empresas, assegurando o melhor retorno sobre os investimentos realizados.

Para atender às diversas necessidades dos negócios, a V4 oferece diferentes modelos de entrega, permitindo que cada cliente escolha a abordagem que melhor se adapta ao seu momento atual, tanto para tráfego orgânico quanto pago. 

Combinamos aquisição, engajamento, monetização e retenção. Nossa consultoria já atendeu empresas como XP, iFood, Lugano e Carmen Steffens. 

Quer saber como podemos escalar suas vendas e aumentar o seu faturamento? Fale com nossos especialistas através do formulário de contato e transforme o seu negócio! 

Como Criar Estratégia de Vendas: Conclusão

Vimos neste artigo como criar estratégia de vendas. Uma abordagem pertinente transforma a maneira como as empresas abordam seus clientes e alcançam resultados expressivos no mercado. Neste contexto, a implementação de técnicas como marketing digital, vendas consultivas e análise de dados são o alicerce de um bom planejamento.

Tendo em vista o cenário competitivo atual, as organizações que adotam uma abordagem personalizada se destacam na geração de leads qualificados. Adicionalmente, o monitoramento contínuo de métricas e indicadores permite ajustes precisos nas táticas comerciais. Para saber mais sobre assuntos relacionados, aproveite para acompanhar a V4 no Instagram!