imagem de uma corredor de loja física com roupas nas laterais e uma painel ao centro com o nome retail media

Antônio Gargioni

Antônio Gargioni

14 de julho de 2024

Retail Media – 9 perguntas sobre a mídia de varejo 

Retail media, ou mídia de varejo, é uma prática de marketing essencial para aumentar a visibilidade e o engajamento da marca diretamente no ponto de venda. Essa estratégia, que pode ser implementada tanto em ambientes físicos quanto digitais, vem ganhando destaque com a popularização dos marketplaces. 

Neste artigo, vamos explorar as principais dúvidas sobre retail media, sua importância, diferenças em relação aos anúncios online tradicionais, e como medir seu sucesso. Além disso, discutiremos as tendências emergentes e os custos associados a essa prática. Vamos à leitura?

O que é retail media?

A retail media, em tradução, mídia de varejo, é uma prática de marketing bastante conhecida e praticada há muito tempo. 

O nome é recente e o conceito surgiu juntamente com a explosão de marketplaces. Porém, a prática é antiga. No passado, as grandes lojas disponibilizavam espaços publicitários em lojas e cobravam por isso, já era uma estratégia válida, apenas não era estudada.

Sabe quando há um totem indoor? Então, aquilo ali é um tipo de mídia de varejo. Na internet, o totem é substituído por um banner ou ícone navegacional. Portanto, pode ser online ou offline, o único requisito é estar em um player que vende várias marcas.

Qual a importância do retail media? 

A importância está em aumentar o conhecimento, relevância e memória da marca patrocinadora, bem como melhorar a experiência de compra do cliente para aumentar a taxa de conversão. São muitos pontos positivos para quem anuncia. Para quem disponibiliza o espaço, é mais uma forma de monetizar e angariar fundos para a própria marca.

Quem pode anunciar na mídia de varejo? 

Todos podem anunciar, desde que faça sentido com o local apresentado e pague o valor contratual. Não há muito segredo. Só não será possível exibir o anúncio no caso de ter contratos de exclusividade com concorrentes, por exemplo. 

Como o retail media é exibido?

Pode ser exibido das seguintes formas: 

  • Loja física: totem, display, PDV, gôndolas (régua e prateleiras), adesivos, windbanner e mais;
  • Loja online: banner, ícone navegacional, aplicativos, páginas próprias, emails promocionais e mais.

Qual a diferença de retail media e ads online? 

Há três diferenças entre retail media e ads online. 

Primeiro, contexto de compra, na retail media o consumidor já está engajado em sua jornada de compra, enquanto os anúncios online podem aparecer em momentos não tão oportunos. 

Segundo, controle de aparição, uma vez que não é possível controlar o site em que o anúncio será veiculado, enquanto na mídia de varejo o anunciante escolhe os pontos de venda.

 Terceiro, dados de consumo e comportamento do consumidor, na retail media offline é difícil ter precisão de dados e mensurar com pequena margem de erro. Portanto, tudo que é online vence nesse quesito, já que é possível mensurar com precisão e personalização. O ads, nesse caso, fornece mais dados de mensuração em primeira mão.

Quais são os principais players de retail media no Brasil?

Amazon, Mercado Livre, Magazine Luiza, Casas Bahia, Netshoes, Centauro e Renner são os maiores exemplos brasileiros. Todos eles fornecem espaço para anunciantes, seja online ou offline. 

Entenda a estratégia de marketing do Mercado Livre neste artigo que produzimos para você. 

Quais são as tendências da mídia de varejo?

Com certeza, o uso de IA e experiência imersiva. A área publicitária caminha rapidamente para anúncios com essa vertente e quanto mais “instagramável” o local da campanha, mais sucesso faz. 

Leia mais sobre Inteligência Artificial aqui. 

Como medir o sucesso da mídia de varejo?

O melhor indicador é o número de vendas, sem dúvidas. Depois do faturamento, podemos mensurar a quantidade de acessos em mídias sociais, engajamento com postagens e aumento no número de seguidores, caso a campanha divulgue as redes. 

Se o investimento for anual e em vários pontos de vendas, o sucesso pode ser mensurado com rankings de “Top Of Mind Consumer” da área de atuação. Também é possível perceber mudanças no comportamento do consumidor, pois fica mais fácil vender para que confiam na marca. 

Quanto custa um investimento em retail media?

Depende do anunciante, quanto maior, mais caro. É possível investir de R$1000 a R$50.000 por semana/campanha. Sempre busque assessoria de marketing para conseguir os melhores lugares com os preços mais justos, ok? 

Uma curiosidade: segundo a Acosta Group’s Retail Predictions For 2024, o investimento em retail media nos EUA está previsto para alcançar US$60 bilhões, com margens de lucro altas ¹.  Então, temos certeza que o mercado está ativo e com muitas oportunidades. 

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