Crm

Gerencie o relacionamento com seu cliente em um só lugar

Foto com três vendedores em video chamada

o que é?

Desenvolvimento e gestão das ações de Customer Relationship Management (CRM) da empresa.

Utilização de ferramentas como CDP (Customer Data Platform) e DMP (Data Marketing Platform) para organizar dados do cliente.

Implementação de tecnologias como Sales Cloud e Marketing Cloud para aprimorar o relacionamento com o cliente.

PARA QUE SERVE?

Vender mais vezes e a um valor maior através da base de clientes existente.

Maximizar o Lifetime Value (LTV) dos clientes.

Desenvolver estratégias personalizadas para o negócio com base na jornada do cliente.

Fazer upsell, dowsell e crossel e campanhas promocionais

Como isso ajudaŕa sua empresa

Melhora da eficácia das vendas e do relacionamento com o cliente, aumento da receita e do valor do cliente ao longo do tempo e Otimização dos processos de vendas e marketing.

Como será feito?

1
Inicialmente, entender o conceito de CRM para a empresa e mapear a jornada do cliente.
2
Desenvolver estratégias iniciais e integrações para organizar os dados
3
Escolher e implementar as melhores tecnologias conforme a estratégia.
4
Condução em conjunto com o time da empresa ou utilizando serviços da v4, como compra de ferramentas ou implementação.
5
Opções de equipe dedicada, compartilhada ou investimento de capital para impulsionar o negócio.