Os novos ensinamentos de As Armas da Persuasão 2.0

Neste artigo, vamos explorar os novos ensinamentos de As Armas da Persuasão 2.0 e sua relação com o marketing digital. Se você é uma pessoa interessada em conhecer mais sobre este livro, está no lugar certo. Então, vamos mergulhar nesse universo de persuasão, influência e estratégias infalíveis para o mundo do marketing digital.

O autor de As as Armas da Persuasão 2.0

Para compreender a importância de As Armas da Persuasão 2.0, primeiro, precisamos conhecer o autor por trás dessa obra. Robert Cialdini é um renomado psicólogo e pesquisador, conhecido como o “Pai da Persuasão”. Nesse sentido, seu trabalho científico revolucionou a forma como entendemos a persuasão e a influência.

Cialdini é autor de várias obras de destaque, mas As Armas da Persuasão é, sem dúvida, a mais renomada. Assim, seus insights sobre os princípios universais da persuasão se tornaram fundamentais para diversas áreas, incluindo o marketing digital.

Os seis princípios universais apresentados em As Armas da Persuasão 2.0

Durante a leitura, o livro apresenta os seis principios universais da persuasão. Assim, aplicando-os, se torna mais fácil incitar as pessoas a tomarem uma ação. Eles são:

Reciprocidade

O primeiro princípio que é abordado em As Armas da Persuasão 2.0 é o da reciprocidade. Dessa forma, ele exige que uma pessoa tente retribuir, na mesma medida, o que outra pessoa forneceu. 

No contexto do marketing digital, isso significa oferecer algo de valor aos clientes em potencial, como e-books, amostras grátis ou conteúdo informativo. Dessa forma, a reciprocidade cria um senso de obrigação, aumentando a probabilidade de conversão.

Afeição

A afeição é um princípio muito bem abordado em As Armas da Persuasão 2.0, que enfatiza fatores que influenciam a proximidade, como atração física, elogios e familiaridade. No marketing digital, isso se traduz em construir relacionamentos sólidos com os clientes, usar uma linguagem amigável e mostrar empatia.

Aprovação social

Este princípio, abordado detalhadamente em As Armas da Persuasão 2.0, estimula o consentimento de uma pessoa a um pedido, informando-lhe que outros indivíduos também concordam com ele. Testemunhos, avaliações positivas e números de seguidores nas redes sociais são maneiras de aplicar a aprovação social no marketing digital. Dessa maneira, como você pode usar a sabedoria das multidões a seu favor?

Autoridade

A autoridade é resultado do indivíduo ser visto tanto como especialista quanto como uma pessoa confiável. No marketing digital, isso envolve destacar a experiência da sua empresa, apresentar profissionais renomados que apoiam seus produtos ou serviços e fornecer conteúdo de alta qualidade.

Escassez

Este princípio aciona a tendência humana da aversão à perda, já que as pessoas atribuem mais valor a oportunidades limitadas. No marketing digital, a escassez pode ser usada através de ofertas por tempo limitado, estoque limitado ou vagas restritas.

Compromisso e coerência

O compromisso e a coerência garantem um compromisso inicial e estão propensos a funcionar bem com pessoas mais experientes. No marketing digital, isso se traduz em obter pequenos compromissos iniciais, como assinaturas de e-mail, e, em seguida, construir sobre esses compromissos ao longo do tempo.

Unidade

O último princípio descrito em As Armas da Persuasão 2.0, a unidade, refere-se à ideia de pertencimento, um fator fundamental que leva a sentimentos de “nós”. No marketing digital, isso pode ser alcançado ao criar uma comunidade em torno de sua marca, na qual os clientes se sintam parte de algo maior. 

Agora que compreendemos os princípios universais da persuasão, é hora de aplicá-los ao marketing digital. Imagine como sua estratégia pode se beneficiar ao incorporar a reciprocidade, a afeição, a aprovação social, a autoridade, a escassez, o compromisso e a coerência, e a unidade. Além disso, cada um desses princípios pode ser uma arma poderosa em seu arsenal de marketing.

Resumo de As Armas da Persuasão 2.0

As Armas da Persuasão 2.0 é uma edição revista e ampliada do clássico de Robert Cialdini. Assim, nesta obra, o autor aprofunda os seis princípios universais da persuasão e acrescenta um princípio inédito, a unidade. Sendo assim, o livro é uma leitura essencial para quem busca dominar a arte de influenciar pessoas e conquistar o “sim” para seus negócios.

Dessa maneira, com depoimentos inéditos de profissionais, estudos de caso de táticas sociais em meios digitais e resumos ao final de cada capítulo. Assim, As Armas da Persuasão 2.0 oferece uma compreensão aprofundada de como aplicar esses princípios no mundo do marketing digital.

Para adquirir o livro, acesse: As armas da persuasão 2.0: Edição revista e ampliada