A Feel King é uma barbearia que abriu em novembro de 2019 e teve que fechar em março de 2020 devido à pandemia. José Marcelo, sócio fundador da Feel King, foi entrevistado neste case study. A V4 Company analisou as redes sociais da barbearia e encontrou muitas fotos bem produzidas mas sem conteúdo. Diante da situação pandêmica com o espaço físico fechado, trabalharam em outros fatores do negócio e estruturaram modelos de negócio alternativos. Estruturaram um modelo de assinatura que a Feel King estava aberta a adotar, e também estabeleceram estratégias de comunicação com o público para reconhecimento de autoridade.