V4 Company
12 de abril de 2024
A Decorfun é uma empresa catarinense que se destaca no mercado de decoração por sua habilidade em transformar polímeros em peças decorativas e luminárias temáticas. Com mais de 600 produtos de edição própria e licenciados, como a linha Marvel, Playstation, Snoopy, Lilica e Miffy, a empresa atende tanto o mercado B2B quanto o B2C, através de seu e-commerce.
Apesar de seu sucesso no mercado de decoração, a Decorfun enfrentava desafios significativos em relação à produção de conteúdo e mensuração de resultados. Suas campanhas de mídia paga não apresentavam um desempenho satisfatório e o rastreamento incorreto resultava em vendas abaixo do esperado. Dessa maneira, a dificuldade em mensurar os resultados tornava a avaliação da efetividade das campanhas um processo complexo.
Foi nesse contexto que a V4 Company entrou em cena. Implementamos as estratégias do método V4, seguindo o modelo de tráfego, engajamento, conversão e retenção, com ênfase na organização e respeito aos processos. Assim, atuamos nos quatro pilares dentro da Decorfun, reformulando todas as campanhas e otimizando os processos, gerando mais conversões e capacitando a nova equipe comercial da empresa.
Os resultados foram expressivos. Conseguimos validar diversas estratégias e alcançar um retorno sobre o investimento (ROI) superior a 4, ou seja, estávamos gerando quatro vezes o retorno do investimento do cliente. Dessa forma, o cliente expressou sua satisfação com os resultados e temos planos de escalar o projeto nos próximos meses com maiores otimização do próprio e-commerce da Decorfun.
A compreensão profunda do cliente, desde a persona até a pessoa final, tanto B2C quanto B2B, fez total diferença ao implementar a organização da estratégia, obtendo a mensuração de resultado ao longo do projeto. Assim, acreditamos que toda empresa tem o potencial de ingressar no mundo digital e validar um processo de vendas através da internet.
Nesse sentido, estamos sempre preparados para entender o seu negócio a fundo, afinal, o nosso negócio é vender o seu. Essa abordagem foi fundamental para o sucesso da Decorfun.
A parceria entre a Decorfun e a V4 Company é um exemplo de como o marketing digital pode transformar os resultados de uma empresa. Sendo assim, com a implementação de estratégias eficazes e a compreensão profunda do cliente, a Decorfun conseguiu superar seus desafios e alcançar resultados expressivos. E o futuro promete ainda mais, com planos de otimização do e-commerce e escalabilidade do projeto.