Em português, o termo storytelling pode ser traduzido como narrativa. Além das definições do dicionário, storytelling é a habilidade de contar e conduzir histórias. Os principais objetivos do storytelling são capturar atenção, informar, envolver e engajar o público. Quando aplicado a vendas, o storytelling também visa influenciar a decisão do lead para que uma venda aconteça. A V4 Company aborda storytelling em vários contextos, incluindo branding, marketing digital, inside sales e estratégias de video marketing.