Global Overview Report 2023: os principais insights do DataReportal para o digital

Você provavelmente já conhece o DataReportal. A pesquisa global aprofundada no meio digital, é usada, desde 2011, como uma das principais fontes de dados para entender o comportamento humano com a internet.

Ou seja, se você está querendo investir em ações de marketing digital para a sua empresa, é indispensável entender os números do Global Overview Report 2023 – veja aqui a pesquisa completa. Afinal, traçar uma estratégia de marketing mais eficaz para o negócio, só é possível se entendermos o comportamento dos usuários na internet.

Assim, nossa assessoria de marketing estudou detalhadamente as mais de 468 páginas da pesquisa, trazendo para você todos os principais insights de marketing que você precisa estar atento para vender mais pela internet em 2023.

Mas antes de começarmos, o que é marketing digital?

Para entender melhor o que é o marketing digital, devemos saber que esse método consiste em um conjunto de estratégias feitas para ajudar o negócio a crescer, se destacar e alcançar seus objetivos de maneira efetiva no ambiente online. 

Por isso, essas estratégias incluem ações de publicidade online, SEO, marketing de mídia social, email marketing e outras técnicas que visam aproveitar ao máximo a presença digital da empresa. 

Além disso, o marketing digital permite que a empresa segmente seu público-alvo de forma mais precisa e entregue mensagens exclusivas e relevantes que os incentivem a tomar ação, seja a compra de um produto ou o engajamento com a marca. 

Também, as métricas disponíveis no marketing digital permitem avaliar o sucesso das campanhas e o ROI, o que é crucial para o crescimento contínuo e a otimização das estratégias. 

Em resumo, o marketing digital é fundamental para o sucesso de qualquer negócio que queira se destacar no ambiente online e alcançar seus objetivos de negócios.

Quer saber mais? confira nosso conteúdo sobre o que é marketing digital

As 4 principais categorias do mercado digital segundo o DataReportal

Segundo a Digital Report 2023, as 4 categorias que mais houveram mudanças, além da internet como um todo, foram as de público, aplicativos e tráfego.

Por isso, nesse texto, iremos trazer os principais insights gerados através dessa pesquisa. De início, precisamos entender a visão geral para poder comparar.

Visão geral

Para começarmos, como toda pesquisa tem sua base, com a Global Overview Report 2023 não seria diferente. Antes de tudo, precisamos entender os números de forma geral, a fim de compreender e mensurar os dados que serão apresentados.

Aqui, apresentamos o crescimento da população e o quanto da população utiliza a internet e seus meios. Assim, destacamos que:

• Existem 8.01 bilhões de pessoas no mundo (+0,8% de crescimento relacionado à JAN 2022);
  • Mulheres: 49.7% da população;
  • Homens: 50.3% da população;
• Média de idade: 30.4 anos (33.5 no Brasil);
• 5.44 bilhões dessas pessoas usam celular (68.0% da população);
• 5.16 bilhões delas usam internet (64.4% da população);
• e 4.76 bilhões usam redes sociais (59.4% da população);

Visão geral de crescimento

• População: +0.8% (67 milhões)
• Crescimento de usuários mobile: +3.2% (168 milhões)
• Usuários da internet: +1.9% (98 milhões)
• Usuários de redes sociais: +3.0% (137 milhões)

Assim, concluímos que cada vez mais a população cresce, e consequentemente, os usuários da internet também, o que é muito bom para os negócios que estão buscando aderir ou se aprimorar no mercado digital.

Também podemos perceber que mais da metade da população utiliza celular, internet e redes sociais. Assim, para quem investe no mundo digital, o caminho fica mais claro: as mídias sociais continuam em alta.

Os países com as maiores populações

No início do ano de 2023, o Brasil se encontra em sétimo lugar no ranking de países mais populosos. Ou seja, é uma grande quantidade de pessoas, se compararmos aos 186 países que estão abaixo. Confira:

1. CHINA – 1,425 bilhões
2. ÍNDIA – 1,422 bilhões
3. EUA – 339 milhões
4. INDONÉSIA – 276 milhões
5. PAQUISTÃO – 238 milhões
6. NIGÉRIA – 221 milhões
7. BRASIL – 215 milhões
8. BANGLADESH – 172 milhões
9. RÚSSIA – 144 milhões
10. MÉXICO – 127 milhões

Internet

A internet é o meio fundamental para o marketing digital, onde sem ela, o próprio mercado digital não existe – mas isso é um fato. O que não sabemos é que, nesse momento, mais de 5.16 bilhões de pessoas usam a internet, seja para entretenimento ou para trabalho.

Além desse número, a DataReportal destacou muitos outros sobre a maior forma de comunicação do mundo. Por isso, aqui, nos aprofundamos mais na pesquisa sobre a internet, apontando, desde o uso médio até as principais razões pelas quais as pessoas usam:

• Total de usuários: 5.16 bilhões (+1.9% em relação ao ano anterior)
• Uso de internet conforme a população total: 64.4% (+1.1% em relação ao ano anterior)
• Percentual de mulheres que usam internet: 61.6% (+1.4% em relação ao ano anterior)
• Percentual de homens que usam internet: 67.2% (+0.8% em relação ao ano anterior)
• Tempo gasto em média por cada usuário: 6h 37m (-4.8% em relação ao ano anterior)
• Percentual de usuários acessando a internet de celulares: 92.3% (+0.2% em relação ao ano anterior)
• Usuários acessando a internet de computadores ou tablets: 65.6% (-7.9% em relação ao ano anterior)
• Porcentagem da população urbana que usa a internet: 78.3%
• População rural que usa a internet: 45.8%

Usuários da internet com o tempo

• 2013: 2,5 bilhões;
• 2022: 5,06 bilhões;
• Janeiro de 2023: 5.15 bilhões (+103.5% em relação a JAN 2013) (1.9% em relação ao ano anterior);

Destacamos aqui, o crescimento de usuários da internet, que desde 2013, cresceu mais de 100%. Ou seja, o número de usuários duplicou, enquanto o da população mundial cresceu 11,14%. 

Assim, entendemos que a quantidade de usuários da internet está em constante crescimento, longe de seu pico.

Além disso, a pesquisa nos traz a informação comprovada, em números, de que o marketing digital vem se tornando uma estratégia cada vez mais eficiente.

Tempo médio gasto na internet

Aqui, apresentamos o tempo médio em que os usuários gastam usando a internet e através de quais métodos. Esse é um estudo que se destaca bastante, pois além de informar, é possível ter um direcionamento para encontrar o público alvo ideal.

• Internet geral: 6h 37m (-4.8% em relação ao ano anterior)
• Assistindo televisão: 3h 23m ( -1.5% em relação ao ano anterior)
• Usando redes sociais: 2h 31m (+2.0% em relação ao ano anterior)
• Lendo (online ou físico): 2h 10m (+7.4% em relação ao ano anterior)
• Ouvindo música: 1h 38m (+5.4% em relação ao ano anterior)
• Ouvindo rádio: 0h 59m (-3.3% em relação ao ano anterior)
• Assistindo/ouvindo podcasts: 1h 02m (+12.7% em relação ao ano anterior)
• Jogando videogames: 1h 14m (+2.8% em relação ao ano anterior)

Principais razões para o uso da internet segundo o DataReportal

• Encontrar informações: 57.8% da população;
• Conectar com familiares e amigos: 53.7% da população;
• Se informar com notícias: 50.9% da população;
• Assistir videos, séries ou filmes: 49.7% da população;
• Pesquisar como fazer coisas: 47.6% da população;
• Achar novas ideias ou inspiração: 44.3% da população;
• Procurar por produtos e marcas: 43.4% da população;
• Acessar e ouvir música: 43.2% da população;
• Educação e estudo: 38.3% da população;
• Procurar por lugares para viajar: 36.4% da população;
• Procurar por remédios e produtos de saúde: 34.7% da população;
• Organizar as finanças: 33.7% da população;
• Jogar: 30.5% da população;
• Conhecer novas pessoas: 29.0% da população;
• Business: 28.9% da população;

Assim, concluímos que as rádios estão sendo menos ouvidas, por vez, dando espaço para plataformas de músicas e até podcasts. Além disso, podemos dar um destaque à procura por produtos e marcas, atingindo mais de ⅓ dos usuários da internet.

Sites e apps

A internet é composta totalmente por aplicativos e sites, onde tudo que se faz digitalmente tem a presença de um ou de outro.

Se você busca aprimorar a performance da sua empresa no mundo do marketing digital, é importante saber quais são os sites e apps mais usados. Isso funciona como forma de direcionamento, uma vez que se sabe onde o público se concentra.

Por isso, a Global Overview Report 2023 separou o ranking de aplicativos e sites mais usados na web:

Tipos de sites mais visitados e apps mais usados segundo o DataReportal

• Chat e mensagem: 94.8% da população;
• Redes sociais: 94.6% da população;
• Motores de busca ou portais: 81.8% da população;
• Compras: 76.0% da população;
• Mapas: 55.0% da população;
• E-mail: 48.9% da população;
• Música: 46.3% da população;
• Notícias: 41.4% da população;
• Clima: 41.1% da população;
• Entretenimento: 39.%% da população;
• Jogos: 34.3% da população;
• Serviços de mobilidade: 29.0% da população;
• Investimento: 27.7% da população;
• Esporte: 26.4% da população;
• Viagem: 25.0% da população;
• Saúde e fitness: 24.1% da população;
• Educação: 23.8% da população;
• Delivery de comida: 23.6% da população;

É importante destacar que, atrás somente de chats e mensagens, as redes sociais são usadas por quase 95% da população que faz uso da internet. 

Ou seja, para as empresas, é mais viável investir em redes sociais do que em motores de busca ou portais, por exemplo.

Rankings de apps mais usados conforme o DataReportal

Nessa seção, vamos informar os apps mais usados em vídeo e música, visto que, os podcasts estão cada vez sendo mais ouvidos, e plataformas como YouTube e Netflix sendo mais usadas para anúncios – principalmente com a chegada de anúncios na Netflix

Assim, com o YouTube liderando ambos os rankings de vídeo (usuários ativos e tempo de uso), aqui temos as classificações:

Ranking: top apps de vídeo – usuários ativos

1. YouTube;
2. TikTok;
3. Netflix;
4. MX Player;
5. Amazon Prime Video;
6. Mi Video;
7. HotStar;
8. Google Play Movies and TV;
9. VLC Media Player;
10. Disney+;

Ranking: top apps de vídeo – tempo de uso

1. YouTube;
2. TikTok;
3. Netflix;
4. MX Player;
5. HOTSTAR;
6. Kwai;
7. VLC Media Player;
8. Amazon Prime Video;
9. PlayIT;
10. Twitch;

Percebemos que YouTube, TikTok e Netflix, respectivamente, dominam ambos os rankings, sendo as plataformas mais populares da lista. Mas por que? 

As três plataformas se destacam por questões como qualidade e interface. Logo, isso atrai cada vez mais os holofotes de anúncios para essas redes, uma vez que  público é extremamente volumoso. Ou seja, na visão empresarial, se há público, há compra.

Ranking: top apps de música – usuários ativos

1. Spotify;
2. Youtube Music;
3. Shazam;
4. Mi Music;
5. Google Play Music;
6. Amazon Music;
7. SoundCloud;
8. Samsung Music;
9. Jiosaavn;
10. Wynk;

Ranking: top apps de música – tempo de uso

1. Spotify;
2. Youtube Music;
3. Resso;
4. Samsung Music;
5. Mi Music;
6. Amazon Music;
7. Lark Player;
8. Deezer;
9. SoundCloud;
10. TuneIn Radio;

Não é novidade alguma o Spotify dominar essa lista em ambos os rankings. Portanto, com a crescente de podcasts, o YouTube Music também vem se aproximando do primeiro lugar. 

Por ser uma ferramenta tecnicamente nova (lançada em 2015 nos EUA e apenas em 2018 no Brasil), o YouTube Music cresceu o suficiente para ocupar o segundo lugar, ultrapassando o Amazon Music, Shazam e Soundcloud. Além disso, a ferramenta pode ser uma grande aposta para os podcasts.

Redes sociais segundo a Global Overview Report 2023

As redes sociais movimentam a maior parte dos negócios online, logo, fazer uma análise a fundo de como é possível usá-la da melhor forma para o seu negócio é essencial, pois somente analisando o cenário é possível alcançar resultados expressivos

Portanto, com essa presença cada vez maior, percebemos o quanto precisamos das redes sociais durante atividades no nosso dia-a-dia, desde assistir videos de receitas até conversar com parentes e amigos distantes.

Assim, para analisarmos os números detalhadamente, a DataReportal separou todos os dados necessários para nos mantermos informados:

• Número de usuários das redes sociais: 4.76 bilhões;
• Mudança quarter-por-quarter em número de usuários: +0.5% da população global (23 milhões);
• Mudança ano-por-ano em número de usuários: +3.0% da população global (137 milhões);
• Tempo médio gasto em redes sociais por cada usuário: 2H 31M;
• Média de plataformas usadas por mês por usuário: 7.2 (8.4 no Brasil);
• Usuários 18+ comparados a população com 18+: 77.8%;
• Usuários de redes sociais comparados ao total de usuários da internet: 92.3%;
• Mulheres que usam redes sociais: 46.3%;
• Homens que usam redes sociais: 53.7%

Razões pelas quais os usuários usam as redes sociais

• Manter contato com amigos e família: 47.1%
• Tempo livre: 36.2%
• Ler notícias: 34.2%
• Achar conteúdo (artigos, vídeos): 30.3%
• Ver sobre o que estão falando: 28.8%
• Achar inspiração para coisas para fazer e comprar: 27.3%
• Achar produtos para comprar: 25.9%
• Assistir lives: 23.7%
• Compartilhar e discutir opiniões com outras pessoas: 23.4%
• Fazer novos contatos: 23.0%
• Ver conteúdo das suas marcas preferidas: 22.7%
• Pesquisas e network relacionadas ao trabalho: 22.0%
• Assistir ou seguir contas de esporte: 21.8%
• Encontrar grupos de interesse: 21.4%
• Postar sobre sua vida: 21.3%
• Seguir celebridades ou influencers: 20.8%
• Ajudar ou conectar com boas causas: 16.1%

Ou seja, 92% do público da internet usa redes sociais. Além disso, os principais porquês de os usuários utilizarem as redes, se encontram como, o primeiro deles, sendo o contato com a família e amigos, seguido de tempo livre e ler notícias.

Esses dados em específico, implicam em ajudar, principalmente, empresas que estão começando no marketing digital e não sabem por onde começar a achar seu público. Logo, ficam claras as intenções da maior parte dos usuários, facilitando segmentação de público.

Ranking: redes sociais mais usadas

Analisando as redes sociais mais usadas, percebemos a relevante importância da Meta, que lidera a lista com o Facebook, além do Whatsapp (3º lugar), Instagram (4º) e Messenger (7º). Contudo, o que mais se destaca são os apps WeChat (5º) e Douyin – o TikTok chinês – (8º), que são pouco conhecidos ou usados no Brasil, mas muito populares na China.

O Whatsapp à frente do Instagram também foi um dos pontos de destaque. Então isso significa que, do ponto de vista empresarial, faz mais sentido escolher investir em estratégias que envolvam o WhatsApp do que o Instagram?

A resposta é: depende. Por mais que o Instagram não esteja no pódio, a ferramenta continua sendo muito importante para a criação de campanhas de publicidade. É possível criar uma estratégia onde as duas – ou mais – ferramentas se complementam, dependendo do negócio.

Confira a lista:

1. Facebook;
2. Youtube;
3. Whatsapp;
4. Instagram;
5. WeChat;
6. TikTok;
7. Facebook Messenger;
8. Douyin;
9. Telegram;
10. Snapchat;
11. Kuaishou;
12. Sina Weibo;
13. QQ;
14. Twitter;
15. Pinterest;

Tempo médio mensal gasto por usuário usando redes sociais 

• Youtube: 23H 09M
• Facebook: 19H 43M
• Whatsapp: 17H 20M
• Instagram: 12H 00M
• TikTok: 23H 28M
• Facebook Messenger: 3H 07M
• Telegram: 3H 57M
• Twitter: 5H 28M
• Line: 10H 59M
• Snapchat: 3H 10M

O destaque foi o YouTube, com suas 23 horas mensais de uso. Isso é um pote de ouro para empresas que utilizam a plataforma como forma de publicidade.

Para entender melhor: suponhamos que essas 23 horas sejam divididas para 30 dias. Ou seja, é uma média de 42 min por dia. Portanto, se divididas pela média de tempo de visualização de cada vídeo, que é, supostamente, em torno de 4 min, temos 10,5 vídeos por dia.

Ou seja, levando em consideração que, geralmente, aparecem 3 anúncios por vídeo, podemos chegar a 30 anúncios por dia.

Tipos de contas seguidas em redes sociais conforme o DataReportal

• Amigos, família ou pessoas conhecidas: 44.9% 
• Atividades relacionadas ao trabalho: 39.6% (49.4% no Brasil)
• Fonte de notícias: 34.2% (54.0% no Brasil)
• Atores, comediantes ou outros artistas: 29.1%
• Entretenimento ou memes: 27.7%
• Programas de TV ou canais: 27.3%
• Bandas, cantores ou outros músicos: 27.0%
• Restaurantes, chefs e personalidades culinárias: 25.0% 
• Influencers: 22.1% (41.7% dos usuários de redes sociais no Brasil)
• Companhias e marcas que o usuário compra: 21.7%
• Esportistas e times: 21.6%
• Companhias e  marcas que o usuário pretende comprar: 20.2%
• Contatos relevantes para o trabalho: 20.1%
• Companhias relevantes para o trabalho: 18.8%
• Gamers ou estúdios de jogos: 17.1%
• Profissionais de beleza: 16.9%
• Jornalistas ou companhias noticiosas: 16.8%
• Profissionais fitness ou organizações: 16.7%

Aqui, percebemos que, por mais que a maior parte de contas seguidas globalmente sejam de família e amigos, no Brasil, as contas relacionadas ao trabalho passam desse marco. 

Enquanto 39.6% dos usuários globais seguem contas relacionadas à sua área profissional, no Brasil, essa marca chega a 49.4%, quase 10% de aumento.

No meio empresarial, isso significa que o meio profissional é muito prezado no país, facilitando o processo de empresas adquirirem seguidores orgânicos.

Facebook

Sendo a rede social mais utilizada do mundo, o Facebook é uma potência para anúncios. Com seus 2.96 bilhões de usuários, ocupa 36.9% da população global, e esse número só tende a crescer.

Logo, por conta desse crescimento, a rede continua sendo a queridinha dos empresários, que investem milhões em anúncios nela.

A plataforma é conhecida mundialmente, onde São Paulo fica entre o top 10 de cidades que possuem a maior audiência de anúncios, sendo a maior cidade brasileira nesse quesito.

Confira os números:

• Total de usuários mensais ativos (MAU): 2.96 bilhões
• Total de MAU do Facebook vs. População total: 36.9%
• Mudança quarter-por-quarter no MAU: +0.8% (+24 milhões de usuários mensais ativos)
• Mudança ano-por-ano no MAU: +1.6% (48 milhões de usuários mensais ativos)
• Usuários mensais ativos do Facebook vs. Usuários totais da internet: 57.3%
• Alcance do Facebook Ads vs. Total de usuários ativos no Facebook: 67.0%

Facebook Ads

• Potencial de alcance total com ads no Facebook: 1.98 bilhões de pessoas (24.8% se comparado a população total do mundo e 38.4% se comparado ao total de usuários da internet)
• Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: -4.6% (-96 milhões)
• Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: -6.0% (-127 milhões)
• Alcance de mulheres: 43.7%
• Alcance de homens: 56.3%

• No ranking de cidades globais com as maiores audiências de ads, São Paulo está em décimo, com 12,8 milhões de pessoas

Facebook Reels

• Audiência potencial que pode ser alcançada com ads no reels: 616.8 milhões (31.1% do que pode ser alcançado com o ads no geral)
• Público feminino: 37.6%
• Público masculino: 62.4%

Compartilhamento de posts conforme o tipo

• Média de posts por dia: 1.27
• 30.2% de compartilhamento de fotos;
• 17.4% de compartilhamento de vídeos;
• 50.6% de compartilhamento de links.

Nem fotos, nem vídeos. Os links dominam o Facebook quando falamos em maior número de compartilhamentos de posts conforme o tipo, atingindo pouco mais da metade dos usuários.

YouTube

A plataforma de vídeos mais usada do mundo também se destaca nos anúncios, podendo alcançar quase 50% do total de usuários da internet.

Número tão expressivo que, no ranking de países com o maior número de alcance por ads, o Brasil está no pódio, atrás somente dos EUA e da Índia, com seus 467 milhões de usuários.

Concluímos que, por mais que o alcance esteja em queda, ainda continua sendo uma boa plataforma para se criar campanhas. Confira os números:

• Potencial de alcance total com ads no YouTube: 2.51 bilhões de pessoas (31.4% se comparado a população total do mundo e 48.7% se comparado ao total de usuários da internet)
• Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: -1.9% (-48 milhões)
• Alcance de mulheres: 45.6%
• Alcance de homens: 54.4%

• No ranking de países com maior número de alcance por ads no YouTube, o Brasil (142 milhões) está em terceiro lugar, atrás apenas dos EUA (246 milhões) e Índia (467 milhões)

Instagram

Como uma das redes sociais mais usadas do mundo, o Instagram apresenta uma queda de alcance dos anúncios, chegando a 10.8% se comparado ao ano passado. Contudo, apesar da crescente queda, continua sendo uma das plataformas mais fortes da internet.

Assim, ocupando, em média, 12 horas mensais de usuários através do globo terrestre. Número que aumenta quando falamos do Brasil, chegando às 15.9 horas.

Para conferir todos os números relacionados ao Instagram, separamos aqui:

• Potencial de alcance total com ads no Instagram: 1.32 bilhões de pessoas (16.5% se comparado a população total do mundo e 25.6% se comparado ao total de usuários da internet)
• Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: -4.6% (-68 milhões)
• Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: -10.8% (-160 milhões)
• Alcance de mulheres: 48.2%
• Alcance de homens: 51.8%

• No ranking de países com maior número de alcance por ads no Instagram, o Brasil (113,5 milhões) está em terceiro lugar, atrás apenas dos EUA (143,3 milhões) e Índia (229,5 milhões)
• A média de horas mensais que os usuários globais passam usando o Instagram é de 12.0h, enquanto no Brasil é 15.9h

Instagram Stories

• Potencial de alcance total com ads no story do Instagram: 959,7 milhões de pessoas (72.8% do total de pessoas que podem ser alcançadas com os ads no Instagram de modo geral)
• Alcance de mulheres: 50.2%
• Alcance de homens: 49.8%

Instagram Reels

• Potencial de alcance total com ads no reels do Instagram: 726.8 milhões de pessoas (55.1% do total de pessoas que podem ser alcançadas com os ads no Instagram de modo geral)
• Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: -1.9% (-48 milhões)
• Alcance de mulheres: 45.3%
• Alcance de homens: 54.7%

Instagram: contas profissionais

• Média de posts por dia: 1.77
• 45.3% são posts de fotos;
• 35.9% são posts de video;
• 18.9% são posts em carrossel.

TikTok

A DataReportal nos mostrou que o app das dancinhas também é muito forte em anúncios, alcançando 1.05 bilhões de pessoas. Porém, assim como o YouTube e Instagram, está em queda nesse número, chegando a cair 18.8% se comparado ao ano passado.

Assim, também destacamos que por mais que a rede esteja em queda em questão ao alcance, continua sendo uma rede forte para anúncios – lembrando que tem um alcance de bilhões –, principalmente no Brasil, que no ranking de países com o maior número de alcance no TikTok, se encontra em terceiro lugar, atrás apenas da Indonésia e EUA.

Confira os números aqui:

• Potencial de alcance total com ads no TikTok: 1.05 bilhões de pessoas (13.1% se comparado a população total do mundo e 20.4% se comparado ao total de usuários da internet)
• Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: -11.2% (-106 milhões)
• Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: -18.8% (-166 milhões)
• Alcance de mulheres: 54.1%
• Alcance de homens: 45.9%

• No ranking de países com maior número de alcance por ads no TikTok, o Brasil (82,2 milhões) está em terceiro lugar, atrás apenas da Indonésia (109,9 milhões) e EUA (113,2 milhões)

Facebook Messenger

Como mais uma empresa da Meta aqui na nossa lista, o Messenger não decepciona quando falamos de números. Com seu potencial de alcance em 931 milhões de pessoas, se torna uma das maiores plataformas para anúncios.

Assim, se analisarmos o ranking de países com maior potencial de alcance, o Brasil fica em segundo, atrás apenas da Índia.

Confira melhor aqui:

• Potencial de alcance total com ads no Messenger: 931.0 milhões de pessoas (11.6% se comparado a população total do mundo e 18.0% se comparado ao total de usuários da internet)
• Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: -4.6% (-45 milhões)
• Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: -5.8% (-57 milhões)
• Alcance de mulheres: 44.8%
• Alcance de homens: 55.2%

• No ranking de países com maior número de alcance por ads no Messenger, o Brasil (62,0 milhões) está em segundo lugar, atrás apenas da Índia (117,5 milhões)

LinkedIn

Por mais que o LinkedIn não se encontre nem no top 15 de redes sociais mais usadas, o seu potencial de alcance com anúncios é muito grande, e isso acaba tornando a rede popular na escolha para criação de campanhas.

Diferente das citadas anteriormente, a plataforma vem crescendo em alcance com anúncios, chegando a 11.4% se comparada ao ano anterior.

Para entender melhor:

• Potencial de alcance total com ads no LinkedIn: 900,2 milhões de pessoas (11.2% se comparado a população total do mundo e 17.5% se comparado ao total de usuários da internet)
• Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: +5.0% (+43 milhões)
• Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: +11.4% (+92 milhões)
• Alcance de mulheres: 43.7%
• Alcance de homens: 56.3%

• No ranking de países com maior número de alcance por ads no LinkedIn, o Brasil (59 milhões) está em quarto lugar, atrás apenas da China (60 milhões), Índia (99 milhões) e EUA (200 milhões)

Twitter

O polêmico Twitter também é uma das redes sociais que estão em crescimento no potencial de alcance total, chegando a meio bilhão de pessoas.

Além disso, seu crescimento em alcance chega a 27.4%, sendo uma grande alavancada, se comparada aos seus concorrentes.

• Potencial de alcance total com ads no Twitter: 556,0 milhões de pessoas (6.9% se comparado a população total do mundo e 10.8% se comparado ao total de usuários da internet)
• Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: +2.1% (+12 milhões)
• Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: +27.4% (+120 milhões)
• Alcance de mulheres: 37.0%
• Alcance de homens: 63.0%

• No ranking de países com maior número de alcance por ads no Twitter, o Brasil (24,3 milhões) está em quarto lugar, atrás apenas da Índia (27,2 milhões), Japão (67,4 milhões) e EUA (95,4 milhões)

Pinterest

Por mais que a rede social não seja uma das mais usadas, ela tem um grande destaque em potencial de alcance total, podendo alcançar 242,7 milhões de pessoas. Pode parecer um número baixo quando comparamos com o Facebook ou Instagram, porém, devemos analisar o crescimento ano-por-ano.

Se analisarmos o ranking de países com o maior número de alcance, o Brasil está em segundo lugar, ficando atrás apenas dos EUA.

Confira os números:

• Potencial de alcance total com ads no Pinterest: 242,7 milhões de pessoas (3.0% se comparado a população total do mundo e 4.7% se comparado ao total de usuários da internet)
• Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: -10.4% (-28 milhões)
• Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: +7.5% (+17 milhões)
• Alcance de mulheres: 76.2% 
• Alcance de homens: 17.2%

• No ranking de países com maior número de alcance por ads no Pinterest, o Brasil (28 milhões) está em segundo lugar, atrás apenas dos EUA (84,5 milhões)

WhatsApp

Por sua vez, o Whatsapp não possui anúncios, mas podemos contar com seus números de usuários ativos, que chegam a 25% da população global. Ou seja, é uma grande quantidade de pessoas, se comparada com outras redes de chat, como o próprio Messenger, que tem 1 bilhão.

Além disso, a média de horas mensais de uso da plataforma por usuário é de 17.3 horas, diferente do Brasil, que mostra uma grande frequência de uso, chegando em 28.2 horas.

Confira alguns números:

• Usuários globais ativos: 2 bilhões (25% da população)
• Mulheres que utilizam a plataforma: 46.5%
• Homens que utilizam a plataforma: 54.5%
• Média de horas mensais de uso: 17.3H (28.2 no Brasil)

Compras digitais

É fato que as compras fazem parte da nossa vida, seja pessoal ou profissional. Assim, em diversos casos, optamos por comprar digitalmente do que fisicamente. Por isso, os gastos digitais podem ir desde jogos até cursos profissionalizantes.

Cada vez mais os usuários procuram comprar produtos através da internet, não apenas os digitais mas também os físicos, como alimentação, por exemplo.

Logo, comprar produtos pela internet virou um hábito, trazendo facilidade e agilidade na hora das compras, mas quais são os insights que conseguimos trazer disso?

Antes de tudo, vamos trazer os rankings de apps com mais downloads e os que mais vendem na Google Play e na IOS App Store, confira:

Google Play – Downloads

1. Jogos

2. Ferramentas

3. Entretenimento

4. Finanças

5. Social

6. Comunicação

7. Compras

8. Editores de vídeos e fotos

9. Produtividade

10. Música & áudio

Google Play – Total gasto:

1. Jogos

2. Entretenimento

3. Social

4. Produtividade

5. Namoro

6. Saúde & fitness

7. Esportes

8. Quadrinhos

9. Livros

10. Lifestyle

IOS App Store – Downloads:

1. Jogos

2. Utilidades

3. Entretenimento

4. Fotos & vídeos

5. Compras

6. Social

7. Finanças

8. Lifestyle

9. Produtividade

10. Educação

IOS App Store – Total gasto:

1. Jogos

2. Entretenimento

3. Fotos & vídeos

4. Social

5. Lifestyle

6. Livros

7. Música

8. Saúde & fitness

9. Educação

10. Produtividade

Atividades de compras semanais conforme usuários

• Comprou um produto ou serviço online: 57.6%
• Encomendou mantimentos através de uma loja online: 28.3%
• Comprou um item usado através de uma loja online: 14.2%
• Usou um serviço de comparação de preço: 23.5%
• Usou um serviço “compre agora, pague depois”: 18.4%

• Porcentagem de usuários da internet que compram semanalmente via online: 29.3% (32.1% no Brasil)

Mais da metade das pessoas que usam internet compram produtos ou serviços semanalmente. Ou seja, isso é uma grande porcentagem e só mostra o quanto o mundo digital está cada vez mais presente nas nossas vidas.

Além disso, destacamos a porcentagem de usuários da internet que compram online semanalmente, que chega a 29.3% globalmente, e 32.1% no Brasil.

Principais motivos que os clientes escolhem para fazer compras online

Aqui abordaremos os principais motivos pelos quais os clientes preferem fazer compras online. Dando um grande destaque para o frete grátis, que alcança quase metade dos consumidores.

Além disso, no meio empresarial, principalmente em negócios que pretendem abrir um ecommerce, é importante analisar esses números e usá-los como um guia para saber o que implementar para melhorar a conversão.

Também é importante destacarmos a importância da experiência do usuário, analisando que 31.6% dos consumidores optam por comprar um produto através da avaliação de outros clientes.

Para saber todos os motivos, confira essa análise aqui:

• Frete grátis: 49.4%
• Cupons e descontos: 37.9%
• Avaliações de outros clientes: 31.6%
• Política de devolução fácil: 30.4%
• Processo de checkout fácil e rápido: 28.2%
• Entrega no próximo dia: 27.6%
• Pontos de fidelidade: 24.6%
• Muitos likes ou bons comentários nas redes sociais: 21.9%
• O produto ou a companhia não causam danos ao meio-ambiente: 19.5%
• Possibilidade de trocar os pagamentos com o tempo: 18.1%
• Possibilidade de pagar com dinheiro na entrega: 17.1%
• Delivery “clique-e-colete”: 14.8%
• Possibilidade de comprar sem precisar de registro: 14.4%
• Conteúdo ou serviço exclusivo: 14.3%
• Chat para falar com a companhia: 13.7%
• Ingressos para competições: 13.0%
• “Comprar” botões em redes sociais: 12.5%

Overview de bens de consumo pelo ecommerce conforme o DataReportal

• Número de pessoas comprando bens de consumo através de canais online em 2022: 4,11 bilhões
• Total de compras anuais de bens de consumo (USD) $3,59 trilhões
• Receita anual média por usuário de ecommerce de bens de consumo (USD): $873
• Parte dos gastos de ecommerce de bens de consumo em 2022 atribuídos à compras feitas por celulares: 59.8%

Gastos anuais em categorias de bens de consumo no ecommerce (somente B2C, USD)

• Fashion: $871.2 bilhões
• Eletrônicos: $765.7 bilhões
• Brinquedos, hobbies, DIY: $601.7 bilhões
• Móveis: $387.7 bilhões
• Cuidados pessoais e domésticos: $368.2 bilhões
• Comida: $244.0 bilhões
• Bebidas: $207.9 bilhões
• Mídia física: $143.8 bilhões

Apps de compras mais usados

1. Amazon
2. Shopee
3. Flipkart
4. Aliexpress
5. Lazada
6. MercadoLibre
7. Shein
8. Meesho
9. eBay
10. Myntra

VIsão geral de compras em supermercados online conforme o DataReportal

• Número de pessoas pedindo compras de supermercado via plataformas online: 1.25 bilhões
• Mudança anual no número de pessoas pedindo compras de supermercado online: +6.5% (+76 milhões)
• Valor anual dos pedidos de supermercado (USD): $460.4 bilhões
• Mudança anual no valor de pedidos de supermercado online: +7.3% (+31 bilhões)
• Média anual de valor de pedidos de supermercado online por usuário: $368

Visão geral de compras de alimento por delivery

• Número de pessoas pedindo compras de alimentos por delivery via plataformas online: 1.85 bilhões
• Mudança anual no número de pessoas pedindo compras de alimentos por delivery online: +8.6% (+146 milhões)
• Valor anual dos pedidos de alimentos por delivery (USD): $304.8 bilhões
• Mudança anual no valor de pedidos de alimentos por delivery online: +6.2% (+18 bilhões)
• Média anual de valor de pedidos de alimentos por delivery online por usuário: $165

Gastos anuais de viagem e turismo online (USD)

• Vôos: $361.4 bilhões
• Trens: $68.67 bilhões
• Aluguel de carros: $53.90 bilhões
• Ônibus de longa distância: $8.66 bilhões
• Hotéis: $269.1 bilhões
• Pacote de viagem: $148.4 bilhões
• Aluguéis de férias: $58.11 bilhões
• Cruzeiros: $4.17 bilhões

• Uso de serviços de mobilidade online: 29,0% (55.6% no Brasil, sendo o país que mais usa)

Visão geral de serviços de saúde online

• Número de pessoas usando serviços e dispositivos de saúde online: 1.95 bilhões
• Mudança anual no número de pessoas que usam serviços de saúde online: +0.3% (5.5 milhões)
• Valor anual total do mercado de saúde online (USD): $64.09 bilhões
• Mudança anual no valor do mercado de saúde online: +11.9% (+$6.8 bilhões)
• Média de gastos anuais de saúde online por usuário (USD): $32.82

Visão geral de fitness & bem-estar digital

• Número de pessoas usando serviços e dispositivos de fitness e bem-estar digital: 1.28 bilhões
• Mudança anual no número de pessoas que usam serviços de fitness e bem-estar digital: +0.3% (87 milhões)
• Valor anual total do mercado de fitness e bem-estar digital (USD): $81.67 bilhões
• Mudança anual no valor do mercado de fitness e bem-estar: +7.2% (+$5.5 bilhões)
• Média de gastos anuais de fitness e bem-estar digital por usuário (USD): $63.71

Compras mensais de conteúdo digital

• Filmes ou serviços de stream: 31.7%
• Serviço de streaming de música: 24.2%
• Download de música: 19.6%
• Aplicativos de celular: 17.7%
• Jogos de celular: 17.3%
• Download de filmes ou tv: 17.1%
• Programas de estudo e materiais de aprendizagem: 13.6%
• E-books: 12.4%
• Compras in-app: 11.6%
• Serviços de notícias: 11.5%
• Pack de softwares: 10.4%
• Serviço web premium: 10.2%
• Inscrição À revistas online: 9.2%
• Presentes digitais: 9.0%
• Serviços de encontro: 6.9%

Gastos com mídias digitais (inscrições e downloads)

• Total: $331.8 bilhões
• Video games: $197.0 bilhões
• Vídeo on-demand: $94.88 bilhões
• E-books e variados: $24.87 bilhões
• Música digital: $15.07 bilhões

Mídia digital: ARPU anual (USD)

• Total: $51.49 por comprador;
• Video Games: $81.25 por comprador;
• Vídeo on-demand: $63.92 por comprador;
• E-books e variados: $18.63 por comprador;
• Música digital: $12.56 por comprador.

Métodos de pagamento usados no ecommerce conforme o DataReportal

• Carteiras digitais: 45%
• Cartões de crédito: 32%
• Transferência bancária: 11%
• Dinheiro: 4%
• Outros métodos: 6%

Visão geral de pagamento digital

• Número de pessoas fazendo pagamentos digitais: 4.16 bilhões
• Mudança anual no número de pessoas fazendo pagamentos digitais: +8.3% (+321 milhões)
• Valor anual total de transações por pagamento digital (USD): $8.49 trilhões
• Mudança anual no valor de transações por pagamento digital: +12.9% (+967 bilhões)
• Média de valor anual de pagamentos digitais por usuário: $2,040

Através dessa grande análise, entendemos a importância e a relevância dos ecommerces na sociedade atual, onde até mesmo compras do mês podem ser feitas a um clique (ou toque) de distância.

Assim, esses números só fortalecem a ideia de que o marketing digital é muito importante para a geração de resultados concretos e expressivos

Marketing Digital

Sendo um conjunto de estratégias usadas para gerar resultados, como dito acima, o marketing digital está se tornando um meio quase que obrigatório para as empresas venderem mais.

Portanto, muitas agências de marketing acabam oferecendo um trabalho muito operacional e pouco estratégico – diferente das assessorias de marketing –. Contudo, para que a estratégia seja bem definida, antes é preciso entender as métricas e quais são os dados que mais serão relevantes para gerar resultado.

Então, para entender melhor, trouxemos os principais insights de marcas e anúncios, confira.

Os insights de marcas e anúncios

Quem nunca viu uma roupa na TV e quis comprar? ou então ouviu um amigo falando sobre um produto que fez você querer comprar também? 

Então, pesquisar por marcas ou produtos é algo normal no nosso dia a dia. Portanto, precisamos saber onde procurar.

Assim, quase sempre os motores de busca fazem parte dessa jornada, e conforme o Global Overview Report 2023, essa ferramenta é usada em 30.6% das vezes, sendo a mais usada para descobrir marcas, e chegando a 48.2% quando falamos de pesquisar sobre marcas. Confira:

Principais fontes usadas para descobrir marcas

• Motores de busca: 30.6%
• Propagandas na TV: 30.2%
• Recomendação boca-a-boca: 27.4%
• Propagandas nas redes sociais: 26.6%
• Sites de marca e produto: 24.7% 
• Filmes e séries: 23.3%
• Anúncios nos sites: 22.9%
• Sites de varejo online: 22.8%
• Recomendações e comentários nas redes sociais: 22.0%
• Sites de avaliação de consumidores: 21.8%
• Anúncios em aplicativos de celular e tablet: 21.1%
• Produto aparece no store ou em promoções: 21.0%
• Site de comparação de produtos: 18.9%
• Anúncios antes de vídeos ou séries: 18.0%
• Demonstração ou trial de produtos: 17.2%
• Anúncios em outdoors ou posters: 16.1%

Principais canais usados para pesquisar sobre marcas

• Motores de pesquisas: 48.2%
• Redes sociais: 42.1%
• Avaliações de consumidores: 36.3%
• Sites de produto e marca: 33.5%
• Sites de comparação de preço: 27.8%
• Aplicativos de celular: 26.8%
• Sites de vídeo: 22.5%
• Webites de cupons e vouchers de desconto: 20.9%
• Blogs de perguntas e respostas: 20.6%
• Blogs de produtos e marcas: 19.4%
• Sites de avaliações de especialistas ou independentes: 16.6%
• Serviços de mensagem e chat online: 16.2%
• Forums e quadros de mensagens: 15.7%
• Micro-blogs (ex: Twitter): 15.4%
• Vlogs: 13.4%
• Pinboards online (ex: Pinterest): 10.5%

Além disso, a interação mensal de usuários com as marcas online varia muito, mas o que domina é a visita em sites da marca. Logo, ter um bom site, principalmente bem otimizado para mobile, é um passo essencial para se obter sucesso no mundo digital.

Assim, assistir vídeos e seguir a marca nas redes sociais é uma das principais interações, confira a seguir:

Interação mensal de usuários com marcas online

• Visitou um site de marca: 43.1%
• Assistiu um vídeo feito por uma marca: 23.7%
• Seguiu uma marca em uma rede social: 22.3%
• Visitou a página de uma marca na rede social: 20.3%
• Leu um email ou newsletter de uma marca: 20.2%
• Baixou ou usou um aplicativo de marca: 16.8%
• Usou o botão “compartilhar” de rede social em um site: 16.6%
• Clicou em um post promovido em uma rede social: 15.6%
• Usou um QR code provido por uma empresa ou marca: 15.5%
• Clicou em um anúncio em um site: 15.1%
• Deixou feedback ou avaliação em um site de marca: 15.1%
• Fez uma pergunta à uma marca em uma rede social: 13.6%
• Jogou um jogo de marca: 13.4%
• Leu um blog de marca: 13.0%
• Parou de seguir uma marca em uma rede social: 12.9%
• Fez upload de conteúdo para uma página de marca em uma rede social: 12.6%

Gastos com anúncios: total vs. digital (USD)

Aqui temos uma média geral do quanto foi gasto com anúncios, tanto offline quanto online, e a marca chega a quase 1 trilhão de dólares, sendo pouco mais de 10% de mudança do ano passado.

Portanto, para entender melhor, veja os principais números aqui:

• Total gasto (incluindo canais online e offline): $910.1 bilhões
• Mudança anual no total gasto: +10.1% (+$84 bilhões)
• Gastos com anúncios digitais (incluindo midia social e de pesquisa): $667.3 bilhões
• Mudança anual em gastos com anúncios: +15.2% (+$88 bilhões)
• Gastos com anúncios digitais como uma porcentagem de gastos de anúncios no geral: 73.3%

Gastos anuais com anúncios digitais

• Total: $667.3 bilhões
• Gastos com anúncios de pesquisa: $260.0 bilhões
• Despesas anuais com anúncios de vídeos: $180.4 bilhões
• Gastos com anúncios de banner digital: $155.0 bilhões
• Despesas com atividades de influencers: $27.51 bilhões
• Gastos com classificados online: $20.52 bilhões
• Investimentos em anúncios de áudio: $7.65 bilhões
• Parcela do gasto total com anúncios digitais: dispositivo móvel: 60.8% ($406.0 bilhões)
• Parte dos gastos com anúncios digitais: mídias sociais: 33.9% ($226.0 bilhões)
• Parte dos gastos com anúncios digitais: programáticos: 81.8% ($545.6 bilhões)

Ou seja, dos $910 bilhões, $667 bilhões são apenas para os anúncios digitais, tendo mais da metade da participação nesse investimento – o que é apenas mais uma das inúmeras provas apresentadas de que o mundo digital é um bom investimento.

Visão geral de publicidades segundo o DataReportal

Existem vários tipos de publicidades digitais, todos sempre buscando gerar o melhor resultado possível para as empresas. Entretanto, não existe um tipo específico para que esse resultado seja alcançado. Muito pelo contrário, é necessário ver qual se adequa melhor às necessidades da empresa.

Por isso, uma assessoria de marketing digital é essencial para ajudar a empresa a encontrar o melhor caminho a ser seguido, a fim de conseguir gerar o melhor resultado.

Assim, entender a visão geral desse mercado é o primeiro passo para entender como funciona esse mercado. Aqui, apresentaremos 4 tipos de publicidade, elas são: programáticas, de pesquisa, de mídias sociais, e de influencers.

Visão geral de publicidade programática

• Gastos anuais com publicidade programática (USD): $545.6 bilhões
• Mudanças anuais com gastos em publicidade programática (USD): +17.7% (+82 bilhões)
• Participação programática no gasto total com publicidade digital: 81.8%
• Mudança anual da participação programática no gasto total com publicidade digital: +2.2%

Visão geral de publicidade de pesquisa

• Gastos anuais com publicidade de pesquisa (USD): $260.0 bilhões
• Mudanças anuais com gastos em publicidade de pesquisa (USD): +15.4% (+35 bilhões)
• Participação de pesquisa no gasto total com publicidade digital: 39.0%
• Mudança anual da participação de pesquisa no gasto total com publicidade digital: +0.2%

Visão geral de publicidade em mídias sociais

• Gastos anuais com publicidade de mídias sociais (USD): $226.0 bilhões
• Mudanças anuais com gastos em publicidade de mídias sociais (USD): +23.2% (+43 bilhões)
• Participação de mídias sociais no gasto total com publicidade digital: 33.9%
• Mudança anual da participação de mídias sociais no gasto total com publicidade digital: +6.9%

Visão geral de publicidade de influencer

• Gastos anuais com publicidade de influencer: $27.51 bilhões
• Mudança anual em gastos com publicidade de influencer: +20.4% (+$4.7 bilhões)
• Participação da publicidade de influenciadores no gasto total com anúncios digitais: 4.1%
• Mudança anual de participação da publicidade de influenciadores no gasto total com anúncios digitais: +4.6%

Uso de ad blockers conforme a DataReportal

Na internet, o uso de bloqueadores de anúncios tornou- se muito comum, principalmente para evitar pop-ups indesejados e anúncios irrelevantes. Contudo, esse acaba sendo um dos maiores inimigos de empresas que atuam no mercado digital.

Por isso, essa pesquisa busca entender os principais motivos que levam aos consumidores usarem essa ferramenta, veja:

• Média global: 35.7%
• Média no Brasil: 32.2%

Principais motivos para usarem ad blockers

• Tem muitos anúncios no site: 60.2%
• Anúncios entram na frente: 53.1%
• Para proteger a privacidade: 41.6%
• Para parar de aparecer conteúdo inapropriado: 38.8%
• Anúncios não são relevantes: 38.4%
• Para melhorar o desempenho do dispositivo: 33.8%
• Para evitar que companhias coletem dados: 27.9%

Concluindo, percebemos o quanto é importante saber de dados que até certo momento podem ser desconhecidos, mas que, se entendidos e aplicados da maneira correta, podem ser de grande ajuda para sua empresa.

Assim, para que os resultados sejam alcançados com a melhor precisão e agilidade possíveis, uma equipe de alta performance é indispensável. 

Em um mundo onde o marketing digital está cada vez mais presente, é necessário investir tempo e dinheiro para gerar resultados exponenciais. Entretanto, com uma assessoria de marketing digital, o processo se torna mais rápido e fácil.

Estratégias de marketing mais assertivas com o DataReportal 2023

Assim, a V4 Company – maior assessoria de marketing do Brasil – pensa em gerar a melhor experiência para o cliente, garantindo maior segurança e resultado.

Em um mundo onde mais da metade da população utiliza a internet, o maior desafio é não alcançar pessoas com sua marca ou produto. Entretanto, esse processo não é tão simples quanto parece. É necessário profissionais qualificados em diversas áreas do marketing digital para que tudo saia como planejado.

Isto é, a assessoria de marketing atua diretamente nessa área, procurando facilitar o processo de empresas, permitindo economizar bastante tempo e dinheiro.

Se você procura aumentar as vendas da sua empresa, a assessoria da V4 Company pode te ajudar com isso. Assim, aplicamos o método V4, que é uma estratégia de marketing digital testada e comprovada que consiste em como vender o seu produto mais vezes, para mais pessoas e por um maior valor.
Por isso, se você quer conhecer o método que já ajudou mais de 9 mil empresas a venderem mais através da internet, conheça a assessoria de marketing digital.