Joao Trein
06 de fevereiro de 2024
O Restaurante Jangada é uma empresa familiar com uma história que remonta a 1964, com 10 unidades espalhadas pelo Brasil. A empresa estava enfrentando desafios em relação à mensuração de seus investimentos em marketing e buscava maneiras de melhorar a conversão de leads em clientes reais.
E para superar esse grande desafio, a empresa decidiu contratar a assessoria de marketing V4 Company. Neste case, veremos quais estratégias foram usadas e quais resultados foram gerados com essa parceria.
O Restaurante Jangada enfrentava desafios significativos antes do encontro com a V4 Company. Assim, um dos principais desafios era a dificuldade em mensurar o retorno sobre o investimento em marketing, especialmente em relação à conversão de leads em clientes reais.
Portanto, a empresa buscava uma maneira mais eficaz de avaliar o desempenho de suas campanhas e estratégias de marketing. Além disso, havia a necessidade de fortalecer a presença online e impulsionar as vendas tanto nas lojas físicas quanto pela internet.
Os primeiros contatos entre o Restaurante Jangada e a V4 Company marcaram o início de uma parceria bem-sucedida. Dessa forma, o restaurante tomou conhecimento da assessoria de marketing digital por meio de propagandas que enfatizavam a métrica de conversão, o que se alinhava perfeitamente com as necessidades da empresa.
A parceria começou com um foco total na conversão, com todas as estratégias de marketing sendo orientadas para medir o retorno sobre o investimento de forma precisa. Nesse sentido, esse foi o primeiro passo para enfrentar os desafios de mensuração e eficácia das estratégias de marketing.
A parceria com a V4 Company trouxe resultados significativos para a empresa. Dessa forma, uma base de dados de clientes foi construída, com cerca de 60.000 clientes cadastrados, permitindo ações direcionadas de marketing, como e-mail marketing, que contribuíram para a redução do Custo de Aquisição de Clientes (CAC).
Além disso, a promoção de produtos online não apenas aumentou as vendas pela internet, representando 5 a 6% do faturamento, mas também impulsionou as vendas nas lojas físicas. Dessa forma, os clientes que viram os produtos anunciados online muitas vezes visitavam as lojas para consumi-los.
A comunicação ágil com a equipe da V4 Company também resultou em um melhores estratégias de marketing e uma redução significativa no retrabalho de materiais. Assim, mostrando a qualidade do trabalho da assessoria.
Além disso, o investimento inicial de R$ 410.301,83 gerou uma receita impressionante de R$ 2.111.203,23, resultando em um ROI total de 1,76 e um ROAS total de 5,15. Esses números comprovam o sucesso da parceria.
Após alcançar resultados com a parceria com a V4 Company, o restaurante está com objetivos ambiciosos. A empresa pretende manter a marca Jangada na mente dos clientes e expandir ainda mais seu alcance. Estratégias futuras incluem a possibilidade de humanizar a marca, mostrando mais do dia a dia da empresa e a presença dos sócios.
Além disso, a empresa busca continuar aprimorando suas estratégias de marketing, aproveitando ao máximo a base de dados de clientes construída durante a parceria com a V4 Company. O foco está em fortalecer o relacionamento com os clientes e continuar impactando positivamente o negócio.
Para conhecer mais sobre esse case de sucesso que gerou grandes resultados para esse restaurante, confira o vídeo: