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Antônio Gargioni

Antônio Gargioni

26 de março de 2024

Melhores estratégias de anúncios para crescer o tráfego no e-commerce

No ambiente do e-commerce, atrair tráfego qualificado para o seu site é essencial para o sucesso do negócio. Uma das maneiras mais eficazes de aumentar o tráfego é por meio de estratégias de anúncios bem planejadas e executadas

Por isso é importante explorar como funciona o tráfego no e-commerce, entendendo o que é importante analisar na hora de fazer os anúncios, assim como o público-alvo ideal e os pontos a serem considerados na produção dos anúncios. Somente assim vai ser possível aplicar as melhores estratégias para aumentar o tráfego em um e-commerce.

Como funciona o tráfego no e-commerce?

O tráfego no e-commerce refere-se ao número de visitantes que um site de comércio eletrônico recebe. É uma métrica crucial, pois representa o potencial de clientes que acessam a loja virtual, podendo gerar vendas e conversões.

Existem duas principais fontes de tráfego para um site de e-commerce:

Tráfego orgânico: Esse tipo de tráfego é gerado de forma natural, sem a necessidade de pagar por anúncios. Ele é impulsionado pelo conteúdo do site, otimizado para os motores de busca (SEO).

Tráfego pago: Este tipo de tráfego envolve o uso de publicidade paga, como anúncios de pesquisa (por exemplo, Google Ads) ou anúncios em redes sociais (como Facebook Ads). Com o tráfego pago, os e-commerces podem segmentar seu público-alvo com precisão e direcionar anúncios para pessoas que estão mais propensas a comprar seus produtos ou serviços.

O que é importante analisar na hora de fazer os anúncios?

Ao criar anúncios para um e-commerce, é essencial considerar alguns pontos importantes para garantir que eles sejam eficazes. Primeiro, é fundamental conhecer bem o seu público-alvo. Ou seja, entender suas características demográficas, interesses, comportamentos de compra e necessidades específicas. Quanto melhor você entender seu público, mais direcionados e eficazes serão seus anúncios.

Também é importante definir claramente o objetivo do seu anúncio. Por exemplo, você deseja aumentar as vendas de um produto específico, gerar leads, promover uma oferta especial ou simplesmente aumentar o reconhecimento da marca? Cada objetivo exigirá uma abordagem diferente na criação do anúncio.

A escolha da plataforma de anúncios também é crucial. Existem várias opções disponíveis, como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e LinkedIn Ads, cada uma com seus próprios formatos de anúncios e opções de segmentação. Assim, escolha a plataforma que melhor atenda às suas necessidades e ao seu público-alvo.

A mensagem do anúncio também deve ser cuidadosamente pensada. Ela deve ser clara, concisa e persuasiva, destacando os benefícios do seu produto ou serviço e incluindo um call-to-action (CTA) convincente para incentivar a ação do usuário.

Além disso, o design e o formato do anúncio são importantes. Ou seja, eles devem ser atraentes e relevantes para o seu público-alvo, com imagens de alta qualidade, cores e fontes atraentes e elementos visuais que chamem a atenção. É importante certificar de que o anúncio seja responsivo e adequado para dispositivos móveis, já que muitas pessoas acessam a internet por meio de seus smartphones e tablets.

Por fim, é essencial monitorar e otimizar o desempenho dos seus anúncios continuamente. Acompanhe métricas como CTR, taxa de conversão, CPA e ROI para avaliar a eficácia dos seus anúncios e fazer ajustes conforme necessário. Assim, você poderá aumentar o tráfego e as vendas do seu e-commerce de forma significativa.

Como definir qual público-alvo ideal?

Definir o público-alvo ideal é fundamental para o sucesso de qualquer estratégia de marketing, incluindo anúncios para e-commerce. Para isso, é necessário realizar uma análise detalhada do seu mercado e dos seus clientes potenciais. Aqui estão algumas etapas para ajudar a definir o público-alvo ideal:

  • Pesquisa de mercado: Realize pesquisas para entender quem são seus concorrentes, quais são os produtos ou serviços que eles oferecem, e quem são os clientes deles.
  • Persona do comprador: Crie uma persona detalhada do seu comprador ideal, incluindo informações demográficas, psicográficas e comportamentais. Isso pode ajudar a visualizar melhor quem é o seu público-alvo e como você pode se comunicar com ele de forma mais eficaz.
  • Testes e otimização: Realize testes A/B e outras formas de otimização para entender melhor o que funciona e o que não funciona com seu público-alvo.

Ao definir seu público-alvo ideal, lembre-se de que ele pode evoluir ao longo do tempo. Portanto, é importante continuar monitorando e ajustando suas estratégias de marketing para garantir que estejam alinhadas com as necessidades e preferências do seu público-alvo atual.

Quais pontos se atentar na hora de produzir os anúncios?

Na hora de produzir os anúncios para o seu e-commerce, é importante considerar vários aspectos, como a relevância do conteúdo, o uso de CTAs persuasivos, a escolha das palavras-chave certas e a criação de anúncios visualmente atrativos. Além disso, alguns pontos que devem ser considerados são:

Clareza e objetividade

Aqui falamos sobre a necessidade de tornar seu anúncio claro e direto, para que os usuários entendam imediatamente a mensagem que você está transmitindo. Por exemplo, se você está anunciando um produto, destaque suas principais características e benefícios de forma simples e direta, evitando termos técnicos ou linguagem complexa.

Relevância

A relevância diz respeito à importância de o seu anúncio ser relevante para o seu público-alvo ou não. Ou seja, isso significa que o anúncio deve abordar as necessidades, interesses e preocupações do seu público.

Assim, vai atrair a atenção e incentivar a ação. Por exemplo, se você está anunciando um produto para idosos, seu anúncio deve destacar como o produto pode melhorar a qualidade de vida das pessoas nessa faixa etária.

Testes A/B

Os testes A/B são uma forma de avaliar a eficácia de diferentes elementos do seu anúncio, como texto, imagens, CTAs, etc. Isso é feito expondo diferentes versões do seu anúncio para diferentes grupos de pessoas e analisando qual versão gera melhores resultados. Por exemplo, você pode testar duas versões diferentes de um CTA para ver qual delas gera mais cliques.

Rastreamento e análise

O rastreamento e análise de dados são essenciais para monitorar o desempenho dos seus anúncios e fazer ajustes conforme necessário. Isso é feito utilizando ferramentas de análise que permitem acompanhar métricas como cliques, conversões e retorno sobre o investimento (ROI). Por exemplo, você pode usar o Google Analytics para rastrear quantas pessoas clicam no seu anúncio e quantas delas realizam uma compra.

As melhores estratégias de anúncios para aumentar o tráfego no e-commerce

Imagine ter um e-commerce movimentado, com clientes entrando o tempo todo e comprando seus produtos. Com as estratégias de anúncios certas, isso pode se tornar realidade. Por isso, a seguir vamos apresentar algumas estratégias que vão ajudar seu negócio.

Segmentação do público-alvo

A segmentação é uma estratégia fundamental para o sucesso de campanhas de marketing, especialmente em anúncios para e-commerce. Assim, ela consiste em dividir o mercado em grupos distintos com características e necessidades semelhantes, permitindo que os anunciantes direcionem suas mensagens de forma mais eficaz e relevante.

No contexto dos anúncios para e-commerce, a segmentação do público-alvo pode ser feita com base em diversos critérios, como:

  • Demográficos: idade, gênero, renda, escolaridade, estado civil, etc;
  • Geográficos: localização geográfica dos clientes, que pode incluir país, estado, cidade ou até mesmo raio de alcance a partir de um ponto específico;
  • Comportamentais: hábitos de compra, interesses, frequência de compra, etc;
  • Psicográficos: estilo de vida, valores, personalidade, etc.

Segmentando o público-alvo, os anunciantes podem criar mensagens mais direcionadas e personalizadas, aumentando a relevância dos anúncios para cada grupo específico. Dessa maneira, isso ajuda a evitar o desperdício de recursos com públicos que não têm interesse no produto ou serviço oferecido.

Call-to-action (CTA) persuasivo

Um CTA persuasivo é essencial para direcionar os usuários para a ação desejada, como clicar em um anúncio e visitar seu site de e-commerce. Aqui estão algumas estratégias para criar CTAs persuasivos:

  • Seja claro e direto: Use palavras simples e objetivas, como “Compre agora” ou “Saiba mais”, para que as pessoas saibam exatamente o que esperar ao clicar no seu CTA.
  • Mostre a vantagem: Explique de forma rápida e clara o que as pessoas vão ganhar ao clicar no seu CTA. Por exemplo, “Economize 50% na sua primeira compra” pode ser mais persuasivo do que apenas “Clique aqui”.
  • Crie um senso de urgência: Adicione uma pitada de urgência para incentivar as pessoas a agir imediatamente. Frases como “Oferta válida apenas hoje” ou “Últimas unidades disponíveis” podem ajudar nisso.
  • Use um design chamativo: Faça com que seu CTA se destaque visualmente no seu anúncio. Cores vibrantes e um tamanho de fonte maior podem chamar mais atenção.
  • Coloque o CTA em um lugar estratégico: Certifique-se de que o seu CTA esteja bem visível no seu anúncio, para que as pessoas não tenham dificuldade em encontrá-lo.
  • Teste e otimize: Experimente diferentes textos, cores e posições para o seu CTA e veja qual funciona melhor. Isso pode ajudar a melhorar sua taxa de cliques ao longo do tempo.

Anúncios de retargeting

Os anúncios de retargeting são uma estratégia poderosa para aumentar o tráfego em seu site de e-commerce. Assim, eles funcionam mostrando anúncios personalizados para pessoas que já visitaram seu site ou interagiram com sua marca de alguma forma.

A eficácia dos anúncios de retargeting se deve ao fato de que eles são direcionados a pessoas que já demonstraram interesse em sua marca, o que aumenta as chances de conversão. Além disso, esses anúncios são altamente segmentados e personalizados, o que os torna mais relevantes para o público-alvo.

Existem várias formas de implementar anúncios de retargeting, incluindo:

  • Pixel de retargeting: Ao adicionar um pixel de retargeting ao seu site, você pode rastrear os visitantes e mostrar anúncios específicos para eles em plataformas de anúncios, como o Facebook Ads e o Google Ads.
  • E-mails de retargeting: Você também pode usar e-mails de retargeting para enviar mensagens personalizadas para usuários que abandonaram seus carrinhos de compras ou não concluíram uma compra. Esses e-mails podem incluir ofertas especiais ou lembretes sobre os produtos deixados para trás.
  • Anúncios dinâmicos: Os anúncios dinâmicos de retargeting exibem produtos específicos que os usuários visualizaram em seu site, o que os torna altamente relevantes e aumenta as chances de conversão.
  • Segmentação por comportamento: Você pode segmentar seus anúncios de retargeting com base no comportamento do usuário em seu site, como páginas visitadas, produtos visualizados ou ações realizadas. Isso permite que você personalize ainda mais seus anúncios e aumente sua eficácia.

Ofertas e promoções

Essa ação consiste em oferecer descontos, brindes ou condições especiais de compra para os clientes, incentivando-os a visitar o site, realizar uma compra e, muitas vezes, a compartilhar a oferta com outras pessoas. Dessa maneira, essas estratégias podem ser implementadas de diversas formas, como:

  • Descontos diretos;
  • Frete grátis;
  • Brindes e amostras;
  • Promoções sazonais;
  • Programas de fidelidade;
  • Cupons e códigos promocionais.

É importante que as ofertas e promoções sejam bem planejadas e comunicadas aos clientes de forma clara e atrativa. Elas devem ser relevantes para o público-alvo e oferecer um valor percebido que seja atraente o suficiente para incentivar a ação. 

Além disso, é importante monitorar o desempenho das promoções para garantir que elas estejam alcançando os resultados desejados e ajustar a estratégia conforme necessário.

Colaborações e parcerias

As colaborações e parcerias são estratégias poderosas para aumentar o tráfego em um site de e-commerce, especialmente quando se trata de trabalhar com influenciadores digitais. Dessa maneira, o mercado de influenciadores cresceu significativamente nos últimos anos. 

Para se ter noção, os investimentos globais em marketing de influência aumentaram 21,5% em 2022, alcançando a marca de US$29 bilhões. As marcas estão cada vez mais abandonando o tradicionalismo e reconhecendo o valor de colaborar com esses criadores de conteúdo para alcançar seu público-alvo de forma autêntica e eficaz.

As colaborações com influenciadores podem assumir diversas formas, como:

Publicações patrocinadas: Os influenciadores podem criar postagens patrocinadas em suas redes sociais, blogs ou canais do YouTube, destacando produtos ou serviços da marca. Essas publicações podem alcançar um público vasto e engajado, aumentando a visibilidade da marca e direcionando tráfego para o site de e-commerce.

Eventos e colaborações especiais: As marcas podem colaborar com influenciadores em eventos especiais, como lançamentos de produtos ou pop-ups stores, gerando buzz e interesse em torno da marca e do site de e-commerce.

Além disso, é essencial estabelecer uma comunicação clara e transparente com os influenciadores para garantir que as colaborações sejam autênticas e eficazes. Nesse sentido, ao aproveitar o poder dos influenciadores digitais, as marcas podem aumentar significativamente o tráfego em seus sites de e-commerce e impulsionar as vendas.

Aumentando o tráfego no seu e-commerce

Para aumentar o tráfego no seu e-commerce, além de todas essas estratégias citadas acima, um time especializado é necessário. A visão geral é muito importante quando falamos de e-commerce. Dessa forma, todo o estudo de público precisa ser feito por uma equipe que tenha experiência nisso.

Os custos de montar um time interno podem ser altos, e é por isso que algumas empresas optam pela contratação de agências de marketing terceirizadas. Assim, o maior problema é que grande parte dessas agências não possuem visão estratégica, e acabam se limitando apenas à produção.

Sendo assim, como uma solução para isso, as assessorias de marketing surgiram como um movimento de mudança de mercado, visando os melhores resultados aos clientes. Dessa forma, a V4 Company, por sua vez, se tornou a maior assessoria de marketing do Brasil através de um método único e personalizável.

Com a assessoria modular da V4, é possível escolher as áreas que precisam de atenção na sua empresa. Elas são:

  • Gestão e atendimento: Estratégia de growth e gerenciamento de projeto eficiente;
  • Gestão de mídia: Gerenciamento de campanhas de marketing nas principais plataformas de mídia;
  • Criativos: Anúncios impactantes com copywriting e design alinhados;
  • Ambientes: Desenvolvimento de ambientes necessários para realizar as suas conversões;
  • Dashboards: Business Intelligence para acompanhamento das principais métricas do negócio;
  • CRM: Criação de táticas para administrar a relação com o cliente visando ampliar interações, manter clientela e impulsionar vendas adicionais e complementares;
  • Inside Sales as a Service: Desenvolvimento e criação de times de vendas para os clientes.

Para conhecer mais sobre a assessoria modular, acesse: Assessoria de Marketing

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